Inside Sales Associate

Beschrijving van het bedrijf

Bosch Thermotechnology, met haar merken Buderus en Bosch is een internationaal opererend bedrijf dat deel uitmaakt van de Bosch groep. Onze onderneming is gespecialiseerd in o.a. het verdelen van milieuvriendelijke, comfortabele, betrouwbare en geconnecteerde oplossingen voor de verwarming en de bereiding van warm water op gas, olie, met warmtepompen en met zonne-energie. Naast de distributie via een netwerk van groothandelaars, de verwarmingsvakman en andere partners, bieden onze meer dan 200 medewerkers in België een professionele en geïntegreerde eigen serviceverlening via o.a. een eigen dienst van mobiele techniekers.

Bosch Belgium en onze nieuwste innovaties en kansen door onze LinkedIn-pagina Bosch Belgium of onze officiële website bosch.be te bezoeken.

Functieomschrijving

Als medewerker van onze interne dienst in Mechelen speel je een centrale rol in de verbinding tussen ons bedrijf, onze klanten en onze salesafdeling. Je bent proactief, nauwkeurig en klantgericht, met een oprechte wil om bij te dragen aan de uitmuntendheid van onze dienstverlening.

Jouw bijdrage aan iets groots

Als medewerker van onze binnendienst te Mechelen

• Ben je het intern aanspreekpunt voor onze klanten voor hun vragen rond bestellingen en leveringen

• Je verzorgt de orderingave, aanmaak van levernota’s, opvolging van (na)bestellingen

• Je organiseert en plan het transport en beheert de algemene administratie

• Je ondersteunt de accountmanagers bij de opvolging van hun klantenportfolio

• Je benadert klanten actief voor verkoopacties- en campagnes

• Je monitort proactief de prestaties van jouw activiteiten aan de hand van KPI’s en analyseert deze regelmatig om verbeteringen door te voeren.

• Je draagt continu bij tot de optimalisatie van onze dienstverlening en durft hier ook stappen te zetten/ optimalisaties aan te brengen

• Als high potential krijg je verantwoordelijkheden om dit verder uit te bouwen

Functie-eisen

Wat jou onderscheidt

• Je bent een toekomstig groeitalent en beschikt over een gezonde dosis ambitie en de motivatie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamische werkomgeving.

• Je hebt zin in verbetering, neemt graag je verantwoordelijkheid op en bovenop je zelfstandige ingesteldheid werk je graag in een team.

• Je bent sociaalvaardig en weet een goede band met onze klanten op te bouwen en te onderhouden.

• Je kunt prioriteiten stellen en bent flexibel naar werk.

• Je bent bereid een technische kennis op te bouwen en bij te scholen in het steeds veranderend productgamma.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans en je beschikt over een goede kennis van het Engels. Duits is een pluspunt.

• Je beschikt over een goede gebruikerservaring van de programma's van MS Office en SAP.

• Je bent stressbestendig, werkt zeer nauwkeurig en hebt een goed inzicht.

Aanvullende informatie

• Dynamische werkomgeving, met een carrière in een groot internationaal bedrijf.

• Competitief salaris en extra-legale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en extra vakantiedagen.

• Professionele ontwikkeling staat voorop met continue opleidingsmogelijkheden in een moderne en ergonomische werkomgeving.

• Welzijn van werknemers: gezonde kantine en flexibele werktijden voor een betere werk-privébalans.

• Gemakkelijke toegang: met de auto (gratis parking) of met het openbaar vervoer.

• Gelijke kansen: beslissingen over aanwerving worden genomen zonder onderscheid naar religie, afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, handicap of andere wettelijk beschermde kenmerken.