Entry Level
Customer care assicurativo - Marcon
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.
Responsabilità principali: l'attività attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.
Requisiti richiesti:
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ottime competenze informatiche;
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flessibilità oraria;
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buone doti comunicative e relazionali;
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capacità organizzative
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predisposizione al problem solving
Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre. Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; part-time 20 ore settimanali, categoria impiegato.
Orario dell'attività su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Marcon.
Esperienze lavorative:
- addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
Titolo di studio:
- Diploma / Accademia
Competenze:
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Contact Center - Gestione telefonate inbound
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Contact Center - Attività di back office call center
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
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