Mid-Level
Addetto/a Front Office e Fatturazione
Profilo
Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova sede che aprirà a Settembre.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
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Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia
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Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino
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Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa
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Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura
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Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)
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Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali
Skill e Professionalità
Il profilo ideale dovrà avere:
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Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)
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Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario
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Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente
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Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es. software gestionali veterinari)
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Buona conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela internazionale di Milano)
Informazioni Aggiuntive
Contratto:
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Assunzione diretta con la clinica, contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K e 25K. CCNL Studi Professionali
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Orari di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con turni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).
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Sede di lavoro: Milano
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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