Customer Care Inbound - Assicurativo

Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA’ DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 9.00 - 18.00 PERIODO: dal 1 al 9 Settembre 2026

ATTIVITA' Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie.

REQUISITI

• Diploma di Scuola Superiore

• Buona dialettica

• Predisposizione al contatto telefonico

• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

• Preferibile esperienza pregressa di customer service

• Buon utilizzo del PC

• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

COSA OFFRIAMO

• Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali

• Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni - 1.560,50 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

• Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilità di fare ore supplementari

• Turni su fasce orarie: Lunedì - Venerdì 8.30-20.00; Sabato 9.00-20.00

PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilità di crescita professionale ✔ Flessibilità organizzativa

Skill e Professionalità .

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).