Tecnico/a qualità del servizio (Torino)

Abstract

Coinvolgimento nelle attività di monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica, attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità.

Descrizione

Il Gruppo Iren ricerca una persona presso la sede di Torino con il ruolo di Esperto customer care e qualità tecnica del servizio da inserire nella Direzione “Distribuzione Energia Elettrica” di IRETI SpA. Attività:

• Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica;

• Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA;

• Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore;

• Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.

Conoscenze richieste:

• Conoscenza delle reti elettriche AT, MT, BT e relativa normativa;

• Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office;

• Conoscenza base di programmi CAD;

• Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD);

• Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).

Requisiti:

• Diploma o laurea triennale;

• Esperienza lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT;

• Possesso patente B.