Senior Campaign Manager (m/ž)

V E.ON Energy Solutions se zaměřujeme se na komplexní energetická řešení pro velké firmy, města a obce. Máme dlouholeté zkušenosti v oblastech e-mobility, osvětlení, fotovoltaiky, kogeneračních jednotek i HVAC – BEMS. Provozujeme také vlastní vodní i fotovoltaické elektrárny a tepelná hospodářství. Součástí E.ON Energy Solutions je Teplárna Mydlovary, kde vyrábíme elektřinu i teplo ze zemního plynu a biomasy.

Do našeho oddělení CRM, které je součástí Customer Value Managementu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Senior Campaign Manager.

V oddělení CRM zajišťujeme celý proces řízení přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka pro komoditu a solutions vč. řízení a realizace cross sellových aktivit pomocí nástroje Bloomreach. Určujeme strategii kampaňové a automatizované komunikace se zákazníkem. Pracujeme s hodnotou zákazníka, segmentací a predikčními modely a jsme business vlastníkem všech nástrojů pro výběr, rozeslání a vyhodnocení direct marketingových kampaní a datových modelů pro zefektivňování obchodních aktivit, a zvyšování hodnoty zákaznického portfolia.

Přidat se k nám můžete v Českých Budějovicích nebo Praze.

Co u nás budete dělat?

• Budete důležitým hráčem při realizaci kampaní, kterými oslovujeme naše zákazníky a zvyšujeme jejich spokojenost i hodnotu pro společnost.

• Zastřešíte strategické plánování, prioritizaci a exekuci kampaní napříč komoditami a zákaznickými segmenty.

• Budete podporovat business v oblasti kampaní při naplňování jeho strategie a dosahování stanovených cílů.

• Ponesete odpovědnost za výkon lead generation aktivit v digitálních touchpointech, jako jsou e-mail, SMS, web nebo obslužné portály, a budete úzce spolupracovat s kolegy ze sales oddělení.

• Svěříme vám definici a zadávání analýz zákaznického portfolia s cílem zvyšovat efektivitu realizovaných aktivit.

• Postaráte se o pravidelné vyhodnocování kampaní a jejich dopadu na zákaznickou hodnotu.

• Ve vaší kompetenci bude řízení rozpočtu kampaňových aktivit.

• V neposlední řadě budete reportovat výsledky kampaní a klíčová zjištění vedení společnosti.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

• máte VŠ vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru

• opíráte se o alespoň 5 let zkušeností v oblasti marketingu, CRM kampaní nebo lead generation

• silné komunikační dovednosti patří k vašim přednostem

• velmi dobře se orientujte v oblasti CRM oblasti a nástrojů marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.)

• máte silné analytické myšlení, proaktivní a samostatný přístup se schopností přicházet s vlastními nápady a pohledy

• plánování rozpočtů pro vás není novinkou

• angličtina v písemné formě vás nevyleká

• pečlivost berete jako samozřejmost

• máte týmového ducha

Budeme nadšeni, pokud…

• přicházíte se zkušenostmi z energetického sektoru

• je vaše angličtina na komunikační úrovni

• máte přesah do datové analytiky či IT v CRM oblasti

• se můžete pochlubit expertní znalostí CRM oblasti a již jste pracoval/a s nástrojem** Bloomreach**

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

• Nabízíme stabilitu, na kterou se můžete dlouhodobě spolehnout.

• Ročně vám připíšeme 21 620 Kč na osobní účet, který můžete využít podle sebe – na kulturu, zážitky, dovolenou nebo třeba zubaře a Multisport kartu.

• 13. mzda je součástí celkového mzdového ohodnocení.

• Každý náš kolega má nárok na bonusové ohodnocení navázané na plnění dohodnutých cílů a hodnocení pracovního výkonu.

• Zdraví a bezpečnost jsou u nás na prvním místě – k dispozici je služba uLékaře i firemní psycholog.

• U nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu další dny volna navíc podle odpracovaných let.

• Dáme vám placené volno při osobních a rodinných událostech nad rámec zákoníku práce (např. narození dítěte, svatba, stěhování).

• Vážíme si lidí, kteří pomáhají druhým – bezplatné dárcovství krve oceňujeme nad rámec zákona dalšími dny volna a nabízíme 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity.

• Přispějeme vám na penzijní spoření nebo DIP, ale taky třeba na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 115 Kč za odpracovaný den.

• Pracovní doba je u nás 37,5 hodiny týdně. Pokud to povaha pozice umožňuje, je pracovní doba pružná – někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.  

• U pozic, kde je to možné, nabízíme home office.

• Pro naše zaměstnance a rodinné příslušníky máme zvýhodněné mobilní tarify. 

• O své zaměstnance se staráme, a proto jim po návratu z mateřské nebo rodičovské dovolené poskytujeme finanční podporu ve výši 80 040 Kč.

• Kolegům se zdravotním postižením poskytujeme vyšší příspěvek na osobní účet podle stupně invalidity – až o 20 000 Kč ročně navíc.

ID pozice: 244622 Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office

​ Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis? Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Lucie Hellebrantová, tel. +420 703 467 657.

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny.