Delivery Consultant Greenext - Tariffa Specialist

TeamSystem è la Tech Company leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale.

Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali, che si tratti di gestire le risorse umane, le relazioni con i clienti, la fatturazione elettronica o i pagamenti digitali.

In ENTERPRISE siamo il partner ideale per le aziende che ambiscono alla trasformazione digitale. Comprendiamo le sfide di un mercato in continua evoluzione e per questo abbiamo progettato soluzioni su misura per realtà ambiziose, orientate alla crescita e desiderose di mantenere il pieno controllo delle proprie performance. Offriamo un supporto completo per ottimizzare le aree chiave di ogni attività, dall'amministrazione e gestione del personale, alle vendite e acquisti, dalla gestione dei progetti alla produzione e logistica.

Entra a far parte di un team in cui giovani talenti e professionisti del settore lavorano fianco a fianco su progetti innovativi in ambito Waste Management, con l’obiettivo di implementare progetti in grado di rispondere agli adempimenti ARERA per il mercato delle Utilities, per massimizzare l’efficienza nella gestione dei processi di igiene urbana.

Avrai la possibilità di progettare e gestire i processi che vanno dalla pianificazione dei servizi e misurazione dei conferimenti, alla gestione dello start up, informatizzazione dei Centri di Raccolta e del Riuso, rapporti con i cittadini, gestione tariffa puntuale.

In particolare, ti occuperai di:

• Effettuare analisi su database, estrazione report e valutazione dei requisiti di integrazione software, garantendo la corretta gestione del flusso di informazioni.

• Gestire sessioni formative per i clienti (on-site o in call) sull'utilizzo delle soluzioni software in ambito Waste, agendo come consulente per l'ottimizzazione dei loro processi.

• Tradurre le esigenze dei clienti in specifiche tecniche e funzionali, curando la redazione della documentazione necessaria per lo sviluppo o l'implementazione del software.

• Identificare le strategie più idonee per soddisfare i requisiti del cliente, interfacciandosi direttamente con la Direzione Delivery e coordinando le attività con eventuali system integrator.

Quali competenze cerchiamo?

• Almeno 5 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi (consulenza tecnica, assistenza specialistica o delivery software).

• Conoscenza della normativa ambientale o dei sistemi di gestione tariffaria (ambito Utilities/Waste).

• Laurea triennale in Informatica, Ingegneria o discipline tecnico-scientifiche equivalenti.

• Conoscenza di base di analisi database e strutture dati (SQL, MySQL) e familiarità con ambienti Cloud e Visual Studio.

• Ottima padronanza dei sistemi operativi (Windows, Linux, Mac), del pacchetto Office e dimestichezza con l’utilizzo di prodotti web-based e sistemi CRM.

• Solida comprensione dei flussi e dei processi organizzativi.

• Capacità di analizzare situazioni complesse e gestire i compiti assegnati con proattività, organizzando il proprio tempo per obiettivi.

• Eccellenti doti comunicative per la formazione ai clienti e predisposizione al lavoro di squadra (Teamwork).

• Capacità di gestire lo stress in contesti dinamici e flessibilità nell'approcciarsi a nuove sfide o metodologie di lavoro.

Ti rivedi nelle competenze che cerchiamo? Ottimo inizio! Ma vogliamo anche persone che, grazie al loro growth mindset, vedano ogni sfida come un'opportunità straordinaria di crescita e che riflettano le soft skills che ci distinguono, dando vita ai nostri valori.

• IMPRENDITORIALITÀ - è il motore che ci spinge a eccellere, a innovare e sfidare noi stessi per il successo nostro e dell'azienda. Siamo proattivi, responsabili e focalizzati sul cliente, sempre pronti a mettere in discussione lo status quo e a raggiungere risultati straordinari.

• INNOVAZIONE - è il faro che illumina il nostro percorso muovendoci in un’ambiente ricco di esperienze, conoscenze e prospettive differenti. Non temiamo l’errore, lavoriamo in un ambiente fertile per lo sviluppo di soluzioni innovative.

• INCLUSIONE - è il sentimento che guida il nostro rapporto tra individui, ognuno portatore di una storia e di un’esperienza differente. Siamo custodi di un ambiente di lavoro inclusivo che possa valorizzare le caratteristiche di ciascuno.

Cosa ti offriamo:

Crediamo che il rapporto con le nostre persone si fondi su fiducia, chiarezza degli obiettivi e piena autonomia su come raggiungerli. È da qui che nasce naturalmente il nostro approccio al lavoro e, di conseguenza, anche tutto ciò che lo accompagna: dal Light Friday — il venerdì pomeriggio non si lavora — ai benefit legati alla nostra way of working.

• Retribuzione totale: € 44.000 – € 52.000 Comprensiva della componente variabile legata ai risultati. Riferimento full-time.

• Wellbeing Digital Wallet: a partire da € 3.850 annui Budget personale per il tuo benessere: viaggi, spese mediche, supporto alla genitorialità, sport e rimborsi per servizi alle persone come asilo nido, caregiver, etc…

• Flessibilità: lavoriamo in modalità ibrida, con autonomia su quando essere in sede. Per noi la presenza ha senso quando migliora il lavoro: vieni quando il confronto con i colleghi fa la differenza, non per presenza ma per efficacia

• Crescita: offriamo percorsi di formazione personalizzati e opportunità concrete di sviluppo in un gruppo internazionale in continua evoluzione

• Ambiente: promuoviamo un contesto inclusivo, basato su fiducia, collaborazione e valorizzazione delle differenze

• Impatto: lavoriamo ogni giorno per generare valore per persone, imprese e comunità attraverso il digitale