GESTOR COMERCIAL STORE ESTEPONA

Ubicación: ESTEPONA, MA, ES, 29680

¿Qué proyectos desarrollamos?

• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.

• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.

• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.

• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Requisitos mínimos

• Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.

• Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.

• Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas.

• Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay ...)

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

Competencias

HARD SKILLS

• CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• SISTEMÁTICA COMERCIAL

• IDIOMA FINANCIERO SEGÚN CARTERA DE CLIENTES

• MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

• MERCADO DE DIVISAS

• CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

• POLÍTICAS DE RIESGO ESPECÍFICAS DE HOLABANK

• PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

• CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES

• VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

• NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

• ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

• HERRAMIENTAS COMERCIALES

• INGLÉS FINANCIERO

• NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

• PRODUCTOS Y SERVICIOS "HOLABANK"

SOFT SKILLS

• ALIANZAS – COMUNICACIÓN

• HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

• ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

• ALIANZAS – INFLUENCIA

• ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

• HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

• ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

• EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

• DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD