Stage - Assistant High-End Merchandising & Business Development – Horlogerie Joaillerie EUROPE - Janvier 2027 - H/F/X

L’activité la plus récente de Chanel, l’Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d’horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La division Horlogerie Joaillerie Europe se fait l’ambassadrice de l’esprit retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif, qui s’étend sur plus de 14 pays et a pour mission de mettre en valeur chaque collection. C’est l’obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre Chanel et ses clientes un moment de magie.

Intégré(e) au sein de l’équipe High-End Business Development Europe et basée à Paris, vous avez un rôle clef pour permettre la présentation de nos pièces d’exception Haute Joaillerie et Haute Horlogerie dans les points de vente et lors des événements au sein de la région Europe & Moyen Orient.

Véritable interface entre les Marchés et la Division Horlogerie Joaillerie, ainsi que les équipes Opérations et Marketing, vous assistez le Coordinateur Business Development et Assortiment High End.

L'impact que vous créez chez Chanel :

1. Vous contribuez à la bonne allocation des pièces High-End pour la région Europe :

   • Assurer les assortiments produits lors des événements, présentations clients, ventes et rotations de stocks sur les réseaux Retail (boutique mode et joaillerie) & Wholesale Europe (France, Moyen-Orient et autres marchés Europe)
   • Suivre les flux de transferts de Haute Joaillerie et Haute Horlogerie en collaboration avec notre Gestionnaire de stock et les services Opérations
   • Mettre à jour les outils de suivi de stock quotidien
   • Contribuer à l’automatisation des outils de suivi et optimisation de nos process existants dans l’optique d’une amélioration continue

2. Vous soutenez au quotidien vos intermédiaires des Marchés Européens sur la partie Merchandising :

   • Gérer les demandes de nos Marchés concernant les OTOs : sélection des créations en fonction du brief, allocations des pièces, proposition d’alternatives
   • Suivre les demandes de disponibilité et de transferts des pièces avec les équipes Global

3. Vous êtes le garant de la qualité de nos pièce High-End :

   • Piloter la coordination et la remise en état des pièces par le SAV
   • Optimiser le suivi SAV des pièces
   • Suivi des envois des certificats gemmologiques aux Marchés

4. Vous assisterez également le Coordinateur Assortiment High End Business Europe sur des missions ad-hoc diverses tels que :

   • Coordinations de la gestion 360 des assortiments des événements (documents de trainings, coordination avec les équipes VM, fiches produits, …)
   • Rapport sur les flux de transferts de nos pièces de Haute Joaillerie et Haute Horlogerie
   • Support stock runner lors des évènements Régionaux
   • Suivi et mise à jour de nos rapports de facturations

Vous êtes stimulé par :

• Jouer un rôle clé dans la gestion et la présentation de pièces d'exception, qui mettent en valeur votre sens du détail, rigueur opérationnelle et votre passion pour l'excellence

• Travailler de manière autonome tout en étant un membre essentiel d'une équipe collaborative, où vos idées et suggestions sont valorisées

• Collaborer étroitement avec différentes équipes, y compris les ventes, les opérations et le marketing

• Gérer plusieurs projets transversaux simultanément

Ce que vous apporterez :

• Une première expérience significative en merchandising, marketing opérationnel ou business analyst de préférence dans le secteur du luxe.

• Un goût prononcé pour la Haute Joaillerie et Haute Horlogerie.

• De la réactivité, organisation et autonomie

• Une réflexion logique et consciencieuse pour améliorer l'efficacité des opérations.

• Le sens du service et orienté vers le client

• Une bonne maîtrise d'Excel et de l'anglais

Ce que Chanel peut vous offrir :

• Approfondir vos connaissances Retail et expertise produit dans le secteur de la Haute Joaillerie et Haute Horlogerie dans une région en croissance.

• Collaborer avec des équipes internationales, enrichissant ainsi votre expérience professionnelle

• Développer vos capacités à comprendre et interagir avec plusieurs équipes dans un objectif commun

• Renforcer votre capacité à innover et à optimiser les opérations en contribuer à l’amélioration continue de processus

• Intégrer une communauté de jeunes talents et ainsi construire votre réseau professionnel.

Chez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel.

Paris 8eme Stage de 6 mois à partir de janvier 2027