Salesforce & CRM Process Specialist (w/m/d)

Dienstort: Linz

Bereich: Verkauf

Vertragsart: Unbefristet

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit, ab sofort

Arbeiten, wo man sich wohlfühlt

Unser neu bezogenes Headquarter auf dem Gelände der Tabakfabrik im Zentrum von Linz bietet moderne Büroräume, hochwertige Ausstattung und viel Raum für Zusammenarbeit. Eine großzügige Dachterrasse sowie die Gösser Bar und weitere Begegnungszonen schaffen zusätzlichen Platz für Austausch – auch über den Arbeitsalltag hinaus.

DEINE AUFGABEN

• Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen

• Du stellst die kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems als zentrales Steuerungsinstrument im Vertrieb sicher – inklusive Datenintegration, Systemoptimierung und nutzerorientierter Anpassungen

• Du identifizierst Optimierungspotenziale entlang der Sales-Prozesse und setzt effizientere, skalierbare sowie anwenderfreundliche Abläufe um

• Du bereitest Daten auf, analysierst und interpretierst diese und erstellst transparente Reports sowie Dashboards für die operative und strategische Steuerung

• Du verankerst und entwickelst Data Driven Sales weiter, leitest Maßnahmen aus Analysen ab und unterstützt die operative Umsetzung

• Du stellst klare und effiziente Kommunikations- sowie Informationsflüsse zwischen Sales, Customer Service und Fachbereichen sicher

• Du gewährleistest korrekte Stammdaten, hältst interne Standards ein und sorgst für eine konsistente sowie regelkonforme Prozessausführung

• Du leitest Projekte bzw. arbeitest aktiv daran mit und steuerst Initiativen zur nachhaltigen Optimierung von Prozessen, Systemen und Datenqualität

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, technisches Verständnis von Vorteil

• 2–5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, Vertriebssteuerung, Sales Operations oder Prozessmanagement

• Erfahrung in Datenanalyse, Reporting und Business Analytics

• Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, SAP) sowie idealerweise Datenbank- oder Datenmodell-Kenntnisse

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Projektmanagement-Erfahrung

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch auf Business-Niveau

UNSER ANGEBOT

• Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen

• Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur

• Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause

• Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm

• Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

• Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets

• Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung

• Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.

• Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)

DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN?

Dann bewirb dich über unsere Karriereseite www.brauunion.at/karriere

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.992,06 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

Die Brau Union Österreich ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und alle qualifizierten BewerberInnen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expertenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.