Especialista Relacionamento Cliente III - Unidade São Bento

Especialista Relacionamento Cliente III - Unidade São Bento

Published on JULY 14, 2026

Applications open until SEPTEMBER 12, 2026

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

O que esperamos dos nossos encantadores?

• Ser claro e simples na resolução de problemas;

• Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

• Conquistar nossos clientes.

#LI-MS1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;

• Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;

• Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);

• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);

• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

• Conhecimentos básicos de informática e digitação;

• Boa comunicação;

• Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);

• Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;

• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.800,00 + variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais ( o valor será informado no processo)

Horário de Trabalho

6x1 - 13:40h as 20h

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale Refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Assistência Saúde Família+;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP

PROCESS STAGES

1. Step 1: Registration

2. Step 2: Entrevista Inteligente

3. Step 3: Teste Comportamental

4. Step 4: Entrevista Online

5. Step 5: Validação Requisitante

6. Step 6: Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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