​GESTOR BANCA PERSONAL CONNECTA GIRONA

Ubicación: GIRONA, GI, ES, 17004

¿Qué proyectos desarrollamos?

• Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.

• Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización

• Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto

• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.

• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.

• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

Requisitos mínimos

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo

• Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.

• Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.

• Dominio del portfolio de productos y servicios.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.

Competencias

HARD SKILLS

CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS

ASESORAMIENTO FINANCIERO

CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

ENTORNO FINANCIERO

IA LITERACY

SOFT SKILLS

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD