Fecha límite para apuntarse:

2026-07-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto

Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando sus operaciones bancarias diarias y ofreciéndoles un servicio excepcional, mientras aprendes y creces en el sector financiero.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes en sus requerimientos transaccionales, consultas de productos y servicios bancarios.

• Abrir y cerrar cuentas, así como gestionar depósitos, retiros y transferencias.

• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios financieros que satisfagan las necesidades del cliente.

• Cumplir con las normativas y políticas internas de BBVA México S.A. en todas las operaciones.

• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente.

• Manejar efectivo y conciliar las operaciones diarias con precisión.

• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.

• Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y cambios en el mercado financiero.

Cualificaciones

• Licenciatura en Finanzas, Contaduría, Administración de Empresas, Economía o campo relacionado (puede ser recién egresado o con experiencia mínima).

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

• Orientación al servicio al cliente y capacidad para construir relaciones sólidas.

• Proactivo/a, organizado/a y con atención al detalle.

• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

• Conocimientos básicos de productos y servicios bancarios (deseable).

• Dominio de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ? ¿Listo(a) para crear juntos?