Event Coordinator

Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile in continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente, Palladium è presente sul mercato con brand come Grand Palladium Hotels & Resorts, TRS Hotels, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel e BLESS Collection Hotels, Only You Hotels, The Unespected Hotels, Hard Rock Hotels per soddisfare ogni tipo di ospite cinque stelle e convertire ogni cliente in Fan!

Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Situato a Campofelice di Roccella, il Grand Palladium Sicilia è un resort 5 stelle fronte mare, immerso in giardini lussureggianti e con accesso diretto a una delle spiagge più estese della costa nord siciliana.

La struttura offre:

• 469 camere moderne;

• 3 Ristoranti tematici, 1 Grand Buffet uno Sport restaurant/bar;

• 6 Bar;

• Mice e Banqueting;

• Spa & Wellness Center con area idroterapia;

• Piscine, campi sportivi, Kids Club e intrattenimento serale;

• Programma Signature Level per esperienze esclusive;

Posizione aperta: Event Coordinator

Obiettivo del ruolo

L’event coordinator rappresenta il principale collegamento tra la vendita e il funzionamento degli eventi in hotel.

La sua mission è quella di assicurare il rispetto degli standard di servizio convertendo i nostri clienti in fans.

Principali attività

• Realizzazione e presa in carico dei progetti MICE.

• Gestione dei pagamenti fino al pagamento finale e alla relativa chiusura della fatturazione, segnalando sempre eventuali incidenti o problematiche al MICE Manager.

• Upselling e cross selling.

• Chiusura dei servizi definitivi con il cliente, orari, numero di persone, etc..

• Preparazione dell'ordine di servizio (ODS) e comunicazione dello stesso con il dovuto preavviso ai dipartimenti corrispondenti.

• Monitoraggio della rooming list, modifiche e cancellazioni.

• Supporto di gruppi interni, essendo la persona di contatto per il cliente e di riferimento per i diversi reparti dell'hotel.

• Controllo degli addebiti giornalieri, biglietti per servizi extra, etc..

• Site inspection.

• Chiusura fatturazione e aggiornamento di SECNET in collaborazione con il Front Desk Manager e il CFO.

Requisiti minimi

Si richiedono

• Esperienza nel ruolo di almeno due anni.

• Esperienza di gestione, organizzazione e pianificazione di eventi aziendali e sociali, banchetti, etc.

• Esperienza nella gestione di eventi in hotel di grandi dimensioni.

• Inglese livello B2/C1. È gradita la conoscenza di un’altra lingua straniera.

• Competenze informatiche nell’uso di MS Office, in particolare Excel e Power Point.

• Capacità di lavorare all’interno di un gruppo di lavoro agile.

Dipendenza gerarchica e funzionale: MICE Manager Hotel.

Sede di lavoro: Campofelice di Roccella (PA).

Si offre:

inserimento con contratto di lavoro stagionale e concrete possibilità di crescita professionale, CCNL TURISMO – Confcommercio.

Si considereranno SOLO le candidature in linea con le competenze tecnico-professionali relative alla descrizione del ruolo ricercato.

Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Benefit:

• Mensa aziendale;

• Attività di sviluppo e formazione professionale;

• Corsi di formazione HACCP;

• Accesso al programma Palladium Benefit Club;

• 50% di sconto su tutte le prenotazioni in strutture del gruppo;

• Disponibilità alloggio (da valutare);

• Welcome Day Training.