Night Concierge

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**Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile in continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente, Palladium è presente sul mercato con brand come Grand Palladium Hotels & Resorts, TRS Hotels, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel e BLESS Collection Hotels, Only You Hotels, The Unespected Hotels, Hard Rock Hotels per soddisfare ogni tipo di ospite cinque stelle e convertire ogni cliente in Fan!

Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Situato a Campofelice di Roccella, il Grand Palladium Sicilia è un resort 5 stelle fronte mare, immerso in giardini lussureggianti e con accesso diretto a una delle spiagge più estese della costa nord siciliana.**

La struttura offre:

• 469 camere moderne;
• 2 Ristoranti tematici, un Ristorante Gourmet, un Grand Buffet uno Sport restaurant/bar;
• 6 Bar;
• Mice e Banqueting;
• Spa & Wellness Center con area idroterapia;
• Piscine, campi sportivi, Kids Club e intrattenimento serale;
• Programma Signature Level per esperienze esclusive;

Descrizione della mansione: Night Concierge

Siamo alla ricerca di una persona che sarà responsabile del supporto alle attività di servizio al cliente quali accoglienza, check-in check-out e gestione delle prenotazioni durante il turno notturno.

Le tue funzioni principali saranno:

• Salutare gli ospiti all'arrivo.

• Svolgere compiti di servizio di front desk.

• Assegnazione camere e rilascio chiavi.

• Trasferimento delle chiamate secondo necessità.

• Gestione di domande e reclami tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale.

• Svolgimento di compiti amministrativi ad hoc.

• Rispettare tutte le politiche e procedure di sicurezza.

Requisiti minimi

• Almeno 1 anno di esperienza come assistente alla reception.

• L'esperienza pregresso all'interno di un Resort 5* sarà considerata un plus.

• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1).

• Conoscenza della lingua francese (B1/B2).

• La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus.

• Idoneità al lavoro notturno. Sede di lavoro: Campofelice di Roccella (PA).

Si offre: inserimento con contratto di lavoro stagionale e concrete possibilità di crescita professionale, CCNL TURISMO – Confcommercio.

Si considereranno SOLO le candidature in linea con le competenze tecnico-professionali relative alla descrizione del ruolo ricercato.

Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

• Benefit:

• Mensa aziendale;

• Attività di sviluppo e formazione professionale;

• Corsi di formazione HACCP;

• Accesso al programma Palladium Benefit Club;

• 50% di sconto su tutte le prenotazioni in strutture del gruppo;

• Disponibilità alloggio (da valutare);

• Welcome Day Training.