Analista de Infraestrutura de TI (Sao Paulo, SP, BR)

Assistência de deslocamento não oferecida Número da vaga# 174697 - Sao Paulo, São Paulo, Brasil

Quem somos

A Colgate-Palmolive Company é uma empresa global de produtos para o consumidor que opera em mais de 200 países e é especializada em higiene bucal, cuidados pessoais, cuidados com o lar, cuidados com a pele e nutrição animal. Mais famílias confiam em nosso produto do que qualquer outra marca do mundo, o que nos torna um nome familiar!

Faça parte da Colgate-Palmolive: uma empresa de crescimento inovadora e acolhedora que está reinventando um futuro mais saudável para as pessoas, seus animais e nosso planeta. Guiados por nossos valores fundamentais de sermos cuidadosos, inclusivos e corajosos, promovemos uma cultura que inspira nosso pessoal a alcançar metas em comum. Juntos, vamos construir um futuro mais brilhante e saudável para todos.

Resumo da Vaga

Como Analista de Infraestrutura de TI, você ajudará a gerenciar os projetos e operações de infraestrutura de TI para garantir o funcionamento eficaz na área de redes e telecomunicações, hospedagem de aplicações locais, hardware local e servidores, de acordo com as necessidades do negócio e de TI. O Analista de Infraestrutura é o elo de ligação (liaison) com as equipes globais responsáveis por manter a disponibilidade dos sistemas de produção por meio do gerenciamento proativo de rede e suporte aos sistemas de produção.

Principais Responsabilidades

• Colaborar diariamente com a equipe de redes, equipe/fornecedores de comunicações e pessoal de data center para negociar níveis de serviço (SLAs), gerenciar servidores e garantir a resolução oportuna de problemas.

• Manter comunicações, padrões e documentações globais ou regionais, além de supervisionar a revisão dos padrões de rede das subsidiárias.

• Apoiar as Equipes Globais na implementação da estratégia de WAN/LAN, upgrades e recuperação de falhas (outage recovery).

• Apoiar as Equipes Globais em projetos de upgrade de hardware/software de servidores e recuperação de falhas.

• Planejar e executar rotinas de backup e recuperação de desastres (disaster recovery) para redes e servidores.

• Apontar problemas críticos de projetos (ex: design, custo, qualidade, cronograma e recursos) e buscar ativamente a resolução com partes fora da equipe imediata.

• Gerenciar contratos de manutenção para equipamentos ativos (servidores, storage, roteadores, switches, etc.).

• Coordenar com fornecedores e equipes globais qualquer mudança de configuração necessária, nova implementação, substituição, etc., fora do horário comercial e operacional.

• Coordenar com o Gerente de Infraestrutura de TI qualquer nova proposta de projeto, orçamento e cronograma necessários.

• Participar de processos de auditoria e garantir que os Padrões Globais da Colgate (Colgate Global Standards) estejam sendo cumpridos.

• Apoiar a implementação local de projetos globais de TI.

• Apoiar a Equipe de Manufatura no planejamento e implementação de projetos industriais de acordo com os Padrões da Colgate.

Qualificações Obrigatórias

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Matemática ou Administração.

• Experiência comprovada na área de TI.

• Inglês fluente.

• Boa comunicação para coordenar e alinhar atividades com diferentes parceiros/stakeholders.

• Disponibilidade para assumir desafios adicionais nas áreas de Workspace One, Tanium, Intune, SCCM e Active Directory, atuando em seus respectivos projetos e tarefas.

• Histórico comprovado em gerenciamento de projetos e implantação de novas tecnologias.

• Boas habilidades de comunicação verbal, escrita e de documentação.

• Conhecimento em diferentes técnicas de resolução de problemas e troubleshooting.

• TCP/IP Avançado.

• Cisco ICND1 e ICND2.

• Conhecimento em Cisco VoIP.

• Conhecimento em Cisco WLC.

• Conhecimento em VMware ESXi.

• Conhecimento em Nutanix.

• Administração de Windows Server.

• Conhecimento em servidores, storage e tape library IBM/Lenovo.

• Conhecimento em cabeamento estruturado.

• Conhecimento em nobreaks/UPS APC/Schneider.

Qualificações Desejáveis

• Pós-graduação/MBA ou certificação profissional (CNE, MSE) será considerada um grande diferencial.

• Espanhol intermediário é uma vantagem.

Nosso Compromisso com a Inclusão Nossa jornada começa com as nossas pessoas — desenvolvendo talentos fortes com diferentes origens e perspectivas para melhor atender nossos consumidores ao redor do mundo e promovendo um ambiente inclusivo, onde todos se sintam realmente pertencentes. Estamos dedicados a garantir que cada indivíduo possa ser autêntico, seja tratado com respeito e tenha o apoio da liderança para contribuir de forma significativa para o nosso negócio.

Empregador que Oferece Oportunidades Iguais A Colgate é um empregador de oportunidades iguais e todos os candidatos qualificados serão considerados para preenchimento da vaga aberta, independentemente da raça, cor, religião, gênero, identidade sexual, orientação sexual, nacionalidade, etnia, idade, ser portador de necessidades especiais, estado cívil, veteranos americanos (United States positions) ou qualquer outra característica protegida por lei.

Adaptações razoáveis durante o processo de candidatura estão disponíveis para pessoas com deficiências. Preencha este formulário de solicitação se precisar de adaptações.

#LI-Híbrido