Junior
Junior Help desk cat. prot. l.68/99
Ictpiù divisione Tech&Digital del gruppo Lavoropiù, ricerca per importante azienda IT multisite, un/una Junior Help desk cat. prot L.68/99.
La risorsa si occuperà di:
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Fornire di assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo l'intero ciclo di vita delle richieste.
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Installazione, configurazione e diagnostica di postazioni di lavoro e periferiche.
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Configurazione e supporto per i principali sistemi operativi e per la suite Microsoft Office 365 e altri software standard.
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Gestione di base dei protocolli di rete e amministrazione delle credenziali tramite Active Directory.
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Utilizzo di sistemi di ticketing per il tracciamento, l'aggiornamento e la chiusura accurata delle richieste.
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Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tecnici anche complessi.
Sede di lavoro: Roma modalità on site Eventuale disponibilità a turnazione h24
Ral 23/25k
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