GERENTE TRANSFORMACION MODELO OPERATIVO ACTIVOS DIGITALES

Ubicación: BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Gerente en gestión operativa y servicio de Activos Digitales responsable de diseñar, definir e implantar el modelo operativo end-to-end para la gestión de activos digitales dentro de una nueva infraestructura, cubriendo todo su ciclo de vida emisión, custodia, transacción, liquidación y cumplimiento. Este rol es clave para habilitar la convivencia entre activos tradicionales y digitales, integrando blockchain, criptomonedas, stablecoins y tokenización dentro de los procesos operativos del banco. Será responsable de diseñar modelos operativos seguros, escalables y eficientes, garantizando el cumplimiento normativo (PSD2, MiCA, AML, KYC) y la correcta interacción entre entornos on-chain y off-chain. Buscamos un profesional con fuerte conocimiento en operaciones bancarias, activos digitales y modelos operativos complejos, con visión estratégica, capacidad analítica y habilidades de liderazgo para transformar el modelo operativo del banco hacia el mundo digital.

Responsabilidades Principales

Definición del Modelo Operativo:

• Diseñar el modelo operativo integral para activos digitales (end-to-end).

• Definir procesos de ciclo de vida completo: emisión, custodia, transacción, liquidación y reporting.

• Garantizar la integración entre sistemas tradicionales y blockchain (on-chain / off-chain).

• Establecer estándares operativos, controles y métricas de eficiencia.

Convivencia Tradicional / Digital:

• Definir modelos de convivencia entre activos tradicionales y digitales.

• Integrar procesos de liquidación, reconciliación y compliance entre ambos entornos.

• Optimizar operaciones internacionales basadas en blockchain.

Tokenización de Activos:

• Diseñar procesos operativos para tokenización de activos financieros.

• Definir modelos de gestión de lifecycle de activos tokenizados.

• Asegurar la trazabilidad y control de activos digitales.

Infraestructura y Custodia:

• Diseñar modelos operativos de custodia de activos digitales.

• Definir procesos de gestión de claves privadas y seguridad.

• Coordinar la integración con plataformas de custodia institucional.

Cumplimiento Normativo y Riesgos:

• Garantizar cumplimiento con MiCA, AML y KYC.

• Definir controles operativos y marcos de riesgo.

• Asegurar la trazabilidad de fondos y transparencia de operaciones.

Liderazgo y Gestión del Cambio:

• Liderar equipos multidisciplinares.

• Coordinar con negocio, IT, legal y compliance.

• Impulsar la adopción del nuevo modelo operativo.

• Fomentar cultura de innovación y adaptación.

Requisitos mínimos

1. Habilidades Funcionales

   • Experiencia en operaciones bancarias y modelos operativos complejos.
   • Conocimiento de activos digitales, tokenización y criptomonedas.
   • Experiencia en diseño de procesos end-to-end.
   • Conocimiento regulatorio (MiCA, AML, KYC).
   • Capacidad analítica para optimizar operaciones y definir KPIs.

2. Habilidades Tecnológicas

   • Conocimiento de blockchain y smart contracts.
   • Integración entre sistemas core bancarios y plataformas digitales.
   • Conocimiento de soluciones de custodia y wallets.
   • Experiencia en arquitecturas híbridas on-chain y off-chain.
   • Conocimiento en APIs e integración de plataformas.

3. Habilidades de Liderazgo y Gestión

   • Liderazgo de equipos multidisciplinares.
   • Alta capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
   • Capacidad de motivación y desarrollo de equipos.
   • Orientación a resultados.
   • Comunicación con stakeholders de alto nivel.
   • Pensamiento estratégico y ejecución.
   • Mentalidad innovadora y aprendizaje continuo.
   • Resiliencia y gestión de entornos complejos.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Encargado de preparar a la organización para continuar prestando servicios del negocio durante eventos operativos adversos al anticipar, prevenir, recuperar y adaptar a la organización ante dichos eventos y aprender de ellos

Competencias

HARD SKILLS

• ANÁLISIS DEL IMPACTO SOBRE EL NEGOCIO

• MODELADO DE DATOS, PROCESOS, EVENTOS, OBJETOS

• EXCELENCIA, CALIDAD EN EL SERVICIO Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

• SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS

• MODELOS DE EFICIENCIA OPERATIVA

• PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE OPERACIONES

• INGENIERÍA DE RESILIENCIA Y CONTINUIDAD

• INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPIS)

• PROCESOS OPERATIVOS

• ENFOQUE DE PRODUCTO DE DATOS Y GESTIÓN DEL VALOR

• ANÁLISIS, DISEÑO Y REINGENIERÍA DE PROCESOS

• AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS

• IA LITERACY

SOFT SKILLS

• ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

• ALIANZAS – COMUNICACIÓN

• ALIANZAS – INFLUENCIA

• ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

• HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

• HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

• ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

• EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

• DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD