RESPONSABILE DI RICEVIMENTO HOTEL

Openjobmetis, filiale di Borgo San Lorenzo, ricerca e selezione Capo Ricevimento per importante Hotel di Firenze

Ruolo e mansione

Il/La candidato/a ideale verrà inserito/a all'interno del team e si occuperà di:

• Coordinare e gestire il team di Ricevimento.

• Pianificare e organizzare i turni di lavoro.

• Organizzare e supervisionare le attività operative quotidiane del reparto.

• Garantire elevati standard di accoglienza e servizio.

• Monitorare costantemente i dettagli che fanno la differenza nell'esperienza dell'ospite

• Intervenire tempestivamente per risolvere eventuali criticità, anticipando le esigenze degli ospiti e trovando soluzioni efficaci.

• Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un servizio fluido e coordinato.

Requisiti e Competenze Richieste

• Richiesta esperienza pregressa nel ruolo, maturato in contesti alberghieri

• Ottime capacità organizzative e di gestione del personale.

• Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

• Spirito di iniziativa, autonomia e problem solving.

• Ottime doti relazionali e comunicative.

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile.

CCNL: Turismo Alberghi (13esima e 14esima mensilità) 2° Livello Orario: full time dal lunedì alla domenica con 2gg di riposo fissi

Luogo di lavoro: Firenze

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.