Entry Level
Tecnico Informatico Help Desk Ravenna
Ictpiù, Divisione Tech e Digital di Lavoropiù Spa, ricerca per realtà strutturata del settore Bancario, un/una Tecnico Help Desk/It Support Specialist
La risorsa ideale sarà inserita nell'Ufficio Organizzazione IT/Dipartimento IT di una prestigiosa banca e sarà responsabile dell’assistenza ai clienti di primo livello, gestione ticket, e gestione attività di installazione apparati e/ risoluzione problemi tecnici
Responsabilità principali:
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attività di assistenza di primo livello agli utenti aziendali.
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supporto operativo su postazioni Windows 11, Microsoft Office 2024, stampanti di rete, scanner da tavolo e accesso al gestionale aziendale gestito in outsourcing.
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Presa in carico dei ticket, della diagnosi iniziale, della risoluzione delle problematiche standard e dell’escalation verso il Sistemista interno o i fornitori esterni quando necessario..
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Sign up and I'll tell you right away how well Lavoropiù matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.