OPERATORE QUALIFICATO D'UFFICIO - ADDETTO COMUNICAZIONE

Adecco Italia spa ricerca risorsa da inserire in ufficio ambito Comunicazione L'attività è da svolgersi presso la sede e le unità distaccate e strutture delle società del gruppo, sede di Brescia.

Si richiede:

• laurea di primo livello in scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità - o studi equivalenti

• aver maturato esperienza di almeno sei mesi in uffici/funzioni di comunicazione istituzionale

• capacità di comunicazione scritta e verbale

• buona conoscenza pacchetti windows e PowerPoint e pacchetti grafica Apple utilizzo fluente principali strumenti social (WhatsApp – Instagram - Facebook - Twitter) e strumenti di grafica

• tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche ed a mezzo strumenti social e nella gestione dei reclami

• disponibilità a reperibilità fuori orari di lavoro

Responsabilità:

Principali attività

• Fornire supporto per le iniziative di comunicazione presso il Tram Point dedicato alla divulgazione e comunicazione del progetto per la costruzione della linea tramviaria di Brescia T2 Pendolina-Fiera.

• Rispondere alle richieste di informazione della clientela attraverso tutti i canali del customer care (telefono, mail, piattaforme social, lettere, garantendo la copertura del servizio anche in orari serali, festivi e pre-festivi secondo un sistema di turnazione delle reperibilità in ausilio all'help desk di primo livello);

• Aggiornare contenuti sito web ed altri canali di comunicazione.

• Predisporre bozze di comunicazioni e bozze grafiche per comunicazioni istituzionali e di servizio alla clientela.

• Elaborare reportistica periodica

Titolo di studio:

Laurea Triennale

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Patente:

B