People Experience Advisor

Job Description

Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?

Unisciti alla nostra missione per guidare il Futuro dello Snacking. Make It Matter.

Sei specialista di un processo, flusso di lavoro o area in Mondelēz International Digital Services, collaborando al sostegno di operazioni di servizio impeccabili.

Come potrai contribuire

Utilizzerai la tua conoscenza approfondita di processi e servizi nella tua area di competenza per assicurare il rispetto degli accordi di servizio e degli obblighi. Come co-responsabile dello sviluppo delle procedure operative standard, punterai alla standardizzazione e alla semplificazione dei processi. Inoltre fornirai input per i materiali formativi, assicurando che le procedure operative standard e le attività di protezione dei dati rispettino le politiche di Mondelēz International e le normative, dovrai analizzare e presentare relazioni sulle eccezioni e offrire suggerimenti per i miglioramenti dei processi, e sostenere i processi di miglioramento continuo per il team.

Cosa puoi offrire

Il desiderio di tenere in mano le redini del tuo futuro e di accelerare la tua carriera. Dovrai contribuire con esperienza e conoscenze in:

• Tua area di processo specifica

• Lavoro all'interno di una shared service organization

• Lavoro di squadra e capacità di influenzare gli altri

• Progettazione e mappatura dei processi, esperienza nel soddisfare le esigenze di business

• Abilità comunicative, capacità interpersonali e presa d'iniziativa

Maggiori informazioni sul ruolo aziendale

Cosa devi sapere su questa posizione:

Quali altre capacità ti serviranno:

Istruzione/Certificazioni:

Requisiti specifici per il ruolo:

Requisiti di viaggio:

Orari di lavoro:

Salary and Benefits:

The expected base salary range for this position is $64 600 to $80 750 CAD depending on several factors such as experience, skills, education, and budget. In addition to base salary, this position is eligible to participate in a highly competitive bonus program with a target of 6% with the possibility for overachievement based on performance and company results.

Mondelez also offers several generous employee benefits (some subsidized or fully paid for by the company), including health insurance, wellness and family support programs, life and disability insurance, retirement savings plans, paid leave programs, education related programs, and enhanced vacation and holiday entitlements.

AI may be used as part of the recruitment process and in accordance with local laws.

We are always looking for talented individuals to join our team. This posting is for potential future openings and applications will be reviewed and considered as positions become available. By applying, you consent to having your applications retained in accordance with applicable local privacy legislation.

Supporto alla Relocation disponibile?

Riepilogo business unit

Con diversi marchi che sono tra i preferiti dai consumatori, tra cui Cadbury, OREO, Christie e Maynards, siamo una delle più grandi aziende di snack in Canada. Molti dei nostri marchi iconici sono classificati al primo, secondo o terzo posto nelle loro categorie e i nostri produttori e pasticceri hanno l'invidiabile missione di creare e produrre cioccolato, biscotti, cracker e caramelle nelle nostre fabbriche e sedi iconiche in tutto l'Ontario. Un'azienda con molti ambiziosi obiettivi di crescita, solo negli ultimi anni abbiamo investito quasi 250 milioni di dollari nei nostri stabilimenti in Ontario; gestiamo campagne di marketing per promuovere prodotti innovativi come le compresse Cadbury Dark Milk e la torta di compleanno OREO e i biscotti alla corteccia di menta.La nostra comunità di oltre 2.683 dipendenti è presente in tutto il Canada e la nostra sede centrale è a Toronto. Passione e dedizione caratterizzano la nostra Azienda. Incoraggiamo tutti i nostri dipendenti a essere se stessi al lavoro, a parlare apertamente e a incoraggiare la diversità in tutte le aree di attività. Inoltre, promuoviamo un ambiente di lavoro flessibile e attribuiamo grande importanza ai concetti di fiducia ed empatia per promuovere un vero senso di appartenenza.

Mondelez accoglie e incoraggia le candidature di persone con disabilità. Gli alloggi sono disponibili su richiesta per i candidati con disabilità che partecipano a tutti gli aspetti del processo di selezione. Si prega di notare che il termine "alloggio" in questo annuncio significa modifiche che vengono apportate per soddisfare le esigenze di una persona con disabilità e non di alloggio.

Tipo di lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Service Operations (Delivery)

Global Business Services