Senior Manager, Retail Pharmacy & Distribution Partnerships (Ontario) // Premier·ère chef – Partenariats, pharmacies de détail et distributeurs (Ontario)

Posting closing date: May 20, 2026

Date de fin d’affichage : le 20 mai 2026

Status : Regular, full-time

Statut : Régulier, temps plein

Poste sur le terrain / Field based role : Ontario Region

(Version française à la suite)

Senior Manager, Retail Pharmacy & Distribution Partnerships

ROLE PURPOSE:

The Senior Manager, Retail Pharmacy, (a non‑demand generating position), takes a holistic, long‑term view of strategic partnerships with prioritized retail pharmacy chains, banners, and distributors. The role is accountable for collaborating on core partnership discussions and agreements that address shared healthcare priorities and enable the availability, access, and optimal use of Pfizer medicines and vaccines through compliant, above‑brand initiatives.

The incumbent will report to the Director, Pharmacy & Strategic Partnerships and will seek opportunities for synergy and collaboration to achieve both Pfizer and Retail Pharmacy customer goals through active and transparent strategic planning. The successful candidate will partner with senior pharmacy and distribution leadership to develop innovative enterprise‑level agreements, strategic frameworks, and partnerships that support retail access and care delivery. Success in this role is driven by customer centricity, collaboration, and a strong understanding of pharmacy practice evolution, distribution and wholesaling models, contracting dynamics, and the broader healthcare system.

CORE RESPONSIBILITIES:

Negotiation & Partnership Leadership

• Lead the design, negotiation, and governance of key retail pharmacy partnerships across the Canadian portfolio, including:

  • Major national and regional pharmacy chains & banners
  • Buying groups, wholesaler‑aligned networks, and banner associations

• Define agreement frameworks that align with a One Pfizer mindset across portfolio therapeutic areas & Vaccine priorities, including

  • Commercial terms (where applicable)
  • Support the development & integration of standardized frameworks that support pharmacy‑led workflows and optimization of consumer/patient care enablement models

• Serve as a trusted strategic advisor to senior pharmacy and distribution executives by aligning Pfizer’s enterprise capabilities with partner priorities through formalized partnership models and agreements

• Act as the single enterprise point of accountability for national pharmacy agreements.

Strategic Planning & Execution Translation

• Lead the account and partnership management process, including strategic planning, governance, project management, and execution across assigned Chain & Banner and Distributor partners

• Lead insight gathering related to access, reimbursement, distribution economics, and channel dynamics that inform B2B strategy and agreement design, and refer insights to appropriate cross‑functional colleagues

• Translate national & regional agreements into clear, actionable execution models for sales and account teams & key cross-functional stakeholders; Elevate stakeholder connectivity to enable learning, best practice sharing, and scalable implementation across Chains, Banners, and Distributors

• Analyze account and partnership performance, track contractual commitments, and evolve action plans to optimize healthcare outcomes and partnership value

• Collaborate with cross‑functional Pfizer partners (Legal, Compliance, Medical, Market Access, Operations, Customer Solutions) to ensure B2B agreements are compliant, scalable, and operationally sound

• Identify and report adverse events and product complaint reports as per Corporate requirements, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training

GENERAL QUALIFICATIONS:

• Relevant University Degree in Business Administration (MBA or equivalent advanced business), Health Sciences, Pharmacy or a related discipline

• Strong negotiation, governance, and executive communication skills including extensive experience in one or more of:

  • Pharmacy partnerships
  • Trade / contracting
  • Market access or customer strategy

• High level of business and financial acumen

• Deep knowledge of:

  • Canadian retail pharmacy ecosystem
  • Public and private payer environments
  • Provincial healthcare system variation

• Experience across vaccines or primary care, with exposure to pharmacist‑led care delivery models and established senior‑level pharmacy relationships preferred

• Proven success leading complex, national, multi‑stakeholder initiatives

• Established network of key stakeholders influencing pharmacy or wholesaler channel strategy is an asset

• Superior customer and partnership management skills and competencies

• Highly developed communication skills (verbal and written)

• Expertise with writing and implementing business and account plans

• Demonstrated strategic planning abilities with a strong understanding of healthcare and pharmacy system optimization

• Independent, self‑starter with a proven ability to work in a cross‑functional team environment

• Ability to quickly engage senior stakeholders with the goal of becoming a trusted advisor

• Highly developed interpersonal skills and the ability to manage change and ambiguity

• Proficiency using computer software and digital collaboration tools

• Bilingualism is an asset

• Must have the capacity to frequently travel

*The annual base salary for this position ranges from $107,400 to $179,000.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.*

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Premier·ère chef – Partenariats, pharmacies de détail et distributeurs

OBJECTIF DU POSTE :

Le premier ou la première chef – Partenariats, pharmacies de détail et distributeurs (un poste qui ne génère pas de demandes) adopte une vision globale et à long terme des partenariats stratégiques avec les chaînes de pharmacie de détail, les bannières et les distributeurs prioritaires. Le ou la titulaire du poste aura la responsabilité de participer aux discussions et à la conclusion d’ententes stratégiques visant à répondre aux priorités communes en matière de soins de santé et à garantir la disponibilité, l’accès et l’utilisation optimale des médicaments et vaccins de Pfizer grâce à des initiatives conformes et de portée générale.

La personne titulaire du poste relèvera de la directrice ou du directeur – Pharmacies et partenariats stratégiques et cherchera à créer des synergies et à établir des collaborations afin d’atteindre les objectifs de Pfizer et des pharmacies de détail en matière de clientèle au moyen d’une planification active et transparente. Elle travaillera en collaboration avec les directions des secteurs de la pharmacie et de la distribution afin d’élaborer des ententes d’entreprise novatrices, des cadres stratégiques et des partenariats visant à faciliter l’accès aux produits en vente au détail et la prestation des soins. Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d’avoir une approche axée sur la clientèle, de faire preuve d’esprit de collaboration et de bien comprendre l’évolution de la pratique pharmaceutique, les modèles de distribution et de vente en gros, la dynamique des contrats ainsi que le système de santé dans son ensemble.

FONCTIONS PRINCIPALES :

Négociation et gestion de partenariats

• Diriger la conception, la négociation et la gouvernance des principaux partenariats avec les pharmacies de détail dans l’ensemble de la gamme de produits canadienne, notamment :

  • les grandes chaînes et bannières de pharmacies nationales et régionales;
  • les groupes d’achat, les réseaux de grossistes et les associations de bannières.

• Définir des cadres d’entente qui s’inscrivent dans l’état d’esprit One Pfizer dans l’ensemble des domaines thérapeutiques de la gamme de produits et des priorités en matière de vaccins, notamment :

  • établir les conditions commerciales (le cas échéant);
  • soutenir l’élaboration et l’intégration de cadres normalisés qui favorisent les flux de travail des pharmacies et l’optimisation des modèles d’autonomisation des consommatrices et consommateurs / des patients et patients.

• Agir à titre de conseiller ou conseillère stratégique de confiance auprès des directions des secteurs de la pharmacie et de la distribution en harmonisant les capacités d’entreprise de Pfizer avec les priorités des partenaires, par l’entremise de modèles et d’ententes de partenariat formalisés

• Agir à titre de personne-ressource unique relativement aux ententes avec des pharmacies à l’échelle nationale

Planification stratégique et mise en œuvre

• Piloter la gestion des comptes et des partenariats, incluant la planification stratégique, la gouvernance, la gestion de projet et l’exécution auprès des partenaires des chaînes, des bannières et des distributeurs assignés

• Mener la collecte d’informations sur l’accès, le remboursement, l’économie de la distribution et la dynamique des canaux afin d’éclairer la stratégie interentreprises et la conception des ententes, et transmettre ces informations aux collègues des différentes fonctions

• Traduire les ententes nationales et régionales en modèles d’activités clairs et concrets pour les équipes de vente et de gestion de comptes, ainsi que pour les principales parties prenantes; renforcer la communication entre les parties prenantes pour favoriser l’apprentissage, le partage des pratiques exemplaires et une mise en œuvre à grande échelle au sein des chaînes, bannières et distributeurs

• Analyser le rendement des comptes et des partenariats, assurer le suivi des engagements contractuels et faire évoluer les plans d’action afin d’optimiser les résultats en matière de soins de santé et la valeur des partenariats

• Collaborer avec des partenaires interfonctionnels de Pfizer (Affaires juridiques, Conformité, Affaires médicales, Accès au marché, Opérations, Solutions clients) pour veiller à ce que les ententes interentreprises soient conformes, évolutives et solides sur le plan opérationnel

• Relever et signaler les rapports de déclaration de manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux exigences de l’entreprise, y compris le cours Responsabilités en matière de pharmacovigilance

EXIGENCES GÉNÉRALES :

• Diplôme universitaire pertinent en administration des affaires (MBA ou diplôme équivalent en gestion), en sciences de la santé, en pharmacie ou dans un domaine connexe

• Solides compétences en matière de négociation, de gouvernance et de communication avec la direction, ainsi qu’une vaste expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants :

  • partenariats avec les pharmacies;
  • commerce / passation de marchés;
  • accès au marché ou stratégie clients.

• Sens aigu des affaires et des finances

• Connaissance approfondie :

  • de l’écosystème canadien des pharmacies de détail;
  • des milieux des payeurs publics et privés;
  • des particularités des systèmes de santé provinciaux.

• Expérience dans le domaine des vaccins ou des soins primaires; une expérience des modèles de prestation de soins dirigés par des pharmaciennes et pharmacies et des relations bien établies avec les directions du secteur pharmaceutique, un atout

• Expérience avérée dans la direction d’initiatives complexes à l’échelle nationale auprès de multiples parties prenantes

• Réseau bien établi de parties prenantes clés influant sur la stratégie des circuits de distribution pharmaceutiques ou des grossistes, un atout

• Aptitudes et compétences supérieures en gestion de la clientèle et de partenariats

• Grandes aptitudes pour la communication (orale et écrite)

• Expertise en matière de rédaction et de mise en œuvre de plans d’affaires et de plans de gestion des comptes

• Habiletés démontrées en planification stratégique et excellente compréhension de l’optimisation du système de santé et des pharmacies

• Autonomie, esprit d’initiative et capacité reconnue de travailler au sein d’une équipe multifonctionnelle

• Capacité à aborder rapidement les parties prenantes prioritaires dans le but de devenir une conseillère ou un conseiller de confiance

• Grandes aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité de gérer le changement et l’ambiguïté

• Capacité de se servir des logiciels nécessaires et des outils de collaboration numériques

• Bilinguisme, un atout

• Capacité de voyager fréquemment

• Poste sur le terrain

*Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 107,400 $ à 179,000 $.

L’échelle salariale fournie s’applique seulement au Canada, et ne s’applique à aucun autre endroit à l’extérieur du Canada.*

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.

Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.

Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement.

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