Global Account Manager – Communications & Media - France

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

We are currently recruiting for an exceptional opportunity for a proven senior business sales professional to join as a Global Account Manager for a French Top Tier Communications & Media client. This is an outstanding career opportunity for an experienced professional looking to further grow their career in a fast-paced, dynamic environment

Your Impact A successful Global Account Manager is able to use their consultative selling skills to drive engagements at C-level, whilst building and managing a customer-orientated team, which is able to balance short-term results and long-term engagements. The Global Account Manager is a compelling communicator and operates as a trusted advisor to deeply understand the unique company challenges and goals of their client. You will advise the customer on the Salesforce Platform to evangelise AI-powered solutions that will help them reach their business goals and blaze new trails within their organisation.

Your Responsibilities

• Global responsibility for a multinational media group headquartered in France

• Coordinating a global team within a matrix organisation

• Engagements with C-Level decision makers to position Salesforce solutions through strategic value-based selling, business case definition, ROI analysis, references and analyst data

• Leading and inspiring a team of Account Executives, Named Account Managers (NAM), and virtual team members

• Driving significant coordination amongst internal groups such as Sales Engineers, Sales Specialists, Marketing, Business Development, Professional Services, Executives, Partners etc. to drive account strategy

• Partnering with GSIs and Services to deliver the contracted business solution and technical delivery plan

• Managing entire complex sales-cycles nationally & internationally and pitching the value of our full suite of cloud services directly to C-level executives and operational decision makers

• Forecasting sales revenue achievement and activities, whilst creating sustainable satisfied customers

• Evangelising the Salesforce vision through product demonstrations, in-market events, and account-specific initiatives

Your Qualifications

• Consistent track record of selling complex enterprise software or technology to C-level within a Global Account setting

• Strong POV of industry trends and ability to build a narrative of digital transformation within the Marketing, Communications & Media sector

• Deep understanding of Communications & Media compliance challenges, digital transformation and impact of IA solutions.

• Conveys leadership, authority and confidence with every interaction, no matter what form the message; presentation, orally and in writing

• Experience in defining an Account Strategy and Execution Plan for a complex Global Account

• Ability to map out and strategically define account plans for top-tier accounts managed

• Accurately forecasts and achieves revenue goals

• Ability to sell both an application and deployment of a platform

• Effectively optimises internal and external networks

• Evidence of relationship building skills with an ability to grow and nurture relationships

• Excellent at leveraging C-level and LOB relationships

• Exhibits characteristics of self-starting, risk-taking, and a drive to succeed

• Ability to negotiate complex deals

Why Join Salesforce

• Innovative Culture: Be part of a company that's reshaping the future with advanced AI models and cloud solutions

• Global Impact: Contribute to products that are transforming industries worldwide

• Career Growth: Access to professional development opportunities, mentorship programs, and a clear path for advancement

• Benefits & Perks: Check out our benefits site which explains our various benefits, including well-being reimbursement, generous parental leave, adoption assistance, fertility benefits, and more

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

---

Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains et les agents contribuent ensemble à la réussite des clients. Ici, l’ambition rencontre l’action. La technologie rencontre la confiance. Et l’innovation n’est pas un mot à la mode, c’est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons est en train de changer et nous recherchons des pionniers passionnés par l'amélioration des affaires et du monde grâce à l'IA, en favorisant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout cela.

Prêt à faire progresser votre carrière au sein de l'entreprise leader dans la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce. Nous recrutons actuellement pour une opportunité exceptionnelle pour un professionnel senior confirmé des ventes aux entreprises de rejoindre en tant que responsable de compte mondial pour un client français de premier plan dans le domaine des communications et des médias. Il s'agit d'une opportunité de carrière exceptionnelle pour un professionnel expérimenté cherchant à développer davantage sa carrière dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Votre impact

Un gestionnaire de compte mondial performant est capable d'utiliser ses compétences de vente consultative pour conduire des engagements au niveau C, tout en constituant et en gérant une équipe orientée client, capable d'équilibrer les résultats à court terme et les engagements à long terme. Le directeur de compte mondial est un communicateur convaincant et agit comme un conseiller de confiance pour comprendre en profondeur les défis et les objectifs uniques de l'entreprise de son client. Vous conseillerez le client sur la plateforme Salesforce pour évangéliser les solutions basées sur l'IA qui les aideront à atteindre leurs objectifs commerciaux et à ouvrir de nouvelles voies au sein de leur organisation.

Vos responsabilités

• Responsabilité globale d'un groupe de médias multinational dont le siège est en France * Coordonner une équipe mondiale au sein d'une organisation matricielle * Engagements avec les décideurs de niveau C pour positionner les solutions Salesforce à travers une vente stratégique basée sur la valeur, une définition de business case, une analyse du retour sur investissement, des références et des données d'analystes. * Diriger et inspirer une équipe de responsables de comptes, de gestionnaires de comptes nommés (NAM), et de membres d'équipes virtuelles * Piloter une coordination significative entre les groupes internes tels que les ingénieurs commerciaux, les spécialistes des ventes, le marketing, le développement commercial, les services professionnels, les dirigeants, les partenaires, etc. pour piloter la stratégie de compte * Collaborer avec les GSI et les services pour fournir la solution commerciale et le plan de livraison technique sous contrat. * Gérer des cycles de vente complexes entiers à l'échelle nationale et internationale et présenter la valeur de notre suite complète de services cloud directement aux cadres dirigeants et aux décideurs opérationnels. * Prévoir le chiffre d'affaires et les activités, tout en créant des clients satisfaits de manière durable * Évangéliser la vision Salesforce à travers des démonstrations de produits, des événements sur le marché et des initiatives spécifiques aux comptes

Vos qualifications

• Expérience cohérente dans la vente de logiciels ou de technologies d'entreprise complexes au niveau C dans le cadre d'un compte mondial * Fort point de vue sur les tendances de l'industrie et capacité à construire un récit de transformation numérique au sein du secteur du marketing, des communications et des médias * Compréhension approfondie des défis de conformité des communications et des médias, de la transformation numérique et de l'impact des solutions IA. * Transmet du leadership, de l'autorité et de la confiance à chaque interaction, quelle que soit la forme du message ; présentation, oralement et par écrit * Expérience dans la définition d'une stratégie de compte et d'un plan d'exécution pour un compte mondial complexe * Capacité à cartographier et à définir stratégiquement des plans de compte pour les comptes de premier plan gérés * Prévoir avec précision et atteindre les objectifs de revenus * Capacité à vendre à la fois une application et le déploiement d'une plateforme * Optimise efficacement les réseaux internes et externes * Preuve de compétences en matière d'établissement de relations avec une capacité à développer et à entretenir des relations * Excellent dans l'exploitation des relations au niveau C et LOB * Présente des caractéristiques d'initiative, de prise de risque et une volonté de réussir * Capacité à négocier des accords complexes

Pourquoi rejoindre Salesforce

• Culture innovante : faites partie d'une entreprise qui remodèle l'avenir avec des modèles d'IA avancés et des solutions cloud. * Impact mondial : contribuer aux produits qui transforment les industries du monde entier * Croissance de carrière : accès à des opportunités de développement professionnel, à des programmes de mentorat et à une voie d'avancement claire * Avantages et avantages : consultez notre site d'avantages qui explique nos différents avantages, notamment le remboursement du bien-être, un congé parental généreux, une aide à l'adoption, des prestations de fertilité, et plus encore.

Libérez votre potentiel

Lorsque vous rejoignez Salesforce, vous aurez des limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et nos ressources vous aident à trouver un équilibre et à donner le meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact afin que vous puissiez faire de votre mieux. Ensemble, nous apporterons la puissance d’Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd’hui non seulement pour façonner l’avenir, mais aussi pour redéfinir ce qui est possible – pour vous-même, pour l’IA et pour le monde.

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.