Internship
Werkstudent Customer Service
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
Du brennst darauf, Deine theoretischen Kenntnisse endlich in die Praxis umzusetzen? Du suchst nach einer Herausforderung, die deine Kreativität und dein Engagement fordert?
Dann haben wir genau das Richtige für dich! Als Werkstudent (m/w/d) Customer Service bei uns wirst du nicht nur Teil eines innovativen und dynamischen Teams, sondern erhältst auch die Chance, an aufregenden Projekten mitzuwirken und echte Verantwortung zu übernehmen.
Deine Aufgaben mit Zukunftsperspektiven
Entwicklung digitaler Produkte und Prozesse:Unterstütze unser Team bei der Konzeption und Umsetzung neuer digitaler Lösungen und trage zur Weiterentwicklung unserer bestehenden Produkte bei.
Datenbasierte Auswertung und Analyse:Analysiere Projektdaten, identifiziere Optimierungspotenzialeund entwickle datengetriebene Lösungen zur Verbesserung unserer Kundenprozesse.
Innovative Projekte:Arbeite an spannenden Projekten, die unser Produktportfolio erweitern und unsere Marktstellung stärken.
Kundenanliegen:Bearbeite und löse die Anfragen unserer Kund*innen und Zielgruppen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Lieferantenanliegen:Bearbeitung von Lieferantenauskünften
Dein Profil:
Eingeschriebene Studentin (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaftenoder einem vergleichbaren Studiengang.
Analytisches Denkvermögen und Affinität zu Daten sind von Vorteil, aber kein Muss.
Interesse an digitalen Produkten und innovativen Technologien.
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind wünschenswert, können aber bei uns weiterentwickelt werden.
Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Teamarbeit, die du bei uns weiter ausbauen kannst.
Was du bei uns erreichen kannst:
Gefragte Fähigkeiten:Deine neu aufgebauten Fähigkeiten sind in der modernen Arbeitswelt stark gefragt.
Karrieremöglichkeiten:Mit deinem Engagement und Innovationsgeist eröffnen sich dir spannende Karrieremöglichkeitenin der digitalen Welt.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice:Passe Deine Arbeitszeit an dein Studium an und profitiere von der Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten.
Wertvolle Erfahrungen:Sammle wertvolle Erfahrungen durch die Teilnahme an verschiedenen Projekten.
Verantwortungsvolle Positionen:Qualifiziere dich für verantwortungsvolle Positionen in der Projektleitung.
Schlüsselrolle im Kundenmanagement:Effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen hilft dir, eine Schlüsselrolle im Kundenmanagement zu übernehmen.
Unterstützendes Umfeld:Entfalte dich in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld.
Entwicklung:Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten Raum für deine Ideen und dein Potenzial.
Und das haben wir auch für dich:
Umfassende Einarbeitung!UnserbereichsübergreifendesOnboarding und die individuelle Einarbeitung in deiner Abteilung ermöglichen dir einen guten Start bei Edenred.
Raum für Entfaltung!Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsklimaund Vertrauen in deine Fähigkeiten. Deine Meinung und Ideen interessieren uns. Bei uns kannst du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln. Gemeinsame CSR Aktivitäten und Firmen Events fördern das Wir-Gefühl.
Gute Anbindung!Unser modernes Büro ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
Weitere attraktive Benefits wie z. B.:
Meet & Greets:z.B.der monatliche (W)E-Talk, unser Diversity Day oder Sommerfest (E.Day)
Green Benefits:z.B. Leasing Fahrrad (EURORAD) und bAV
Coffee & Tea Flatrate sowie Wasserspender
Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten:Edenred Digital University & mehr
Nicht zu vergessen:EdenredBenefits: z.B.Edenred City Card
Und als i-Tüpfelchen:großartige Kolleg:innen ;-)
Dein Kontakt für Rückfragen:Wioletta Gorin [Talent Acquisition Manager], wioletta.gorin@edenred.com
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Sign up and I'll tell you right away how well Edenred matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.