0226 - Banco de Talentos - Assistente de Atendimento-PCD (Grande Florianópolis/SC)

Published on MARCH 20, 2026 Applications open until APRIL 05, 2026

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Job description

Acreditamos que a cooperação, a diversidade e a inclusão são a chave para construirmos uma sociedade mais próspera. Estamos trabalhando para criar um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo, pois queremos um presente e um futuro com mais respeito, com mais empatia e com mais inovação. ♿

Temos oportunidade para Assistente de Atendimento na nossa cooperativa, Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD).

Se você deseja cooperar e fazer a diferença na vida financeira das pessoas, vem com a gente! 😉

Em Santa Catarina a Sicredi Aliança está presente nos munícipios de: São José; Florianópolis; Palhoça; Biguaçu; Garopaba; Governador Celso Ramos; Águas Mornas; Alfredo Wagner; Antônio Carlos; Leoberto Leal; Paulo Lopes; Rancho Queimado; Santo Amaro da Imperatriz; São Pedro de Alcântara; Angelina; Anitápolis; São Bonifácio.

Responsibilities and assignments

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Apoiar a área Administrativa ou de Negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes, prestar apoio e orientar os associados através de atendimento no caixa eletrônico, app mobile e telefone, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

• Atender aos associados/carteira do segmento PF, PJ ou Agro, clientes, prospects e demais públicos de interesse, identificar as soluções financeiras que melhor atendam as suas necessidades no que tange os produtos e serviços do Sicredi, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos.

• Atuar na condução dos processos operacionais da carteira, formalística de operações, conferência de documentos, propostas de crédito, atualização cadastral, contatos e registros.

• Realizar atividades operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil, encantador e eficiente.

Requirements and qualifications

• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) e/ou reabilitadas do INSS;

• Possuir Laudo caracterizador atualizado nos últimos 6 meses;

• Ter conhecimentos em Pacote Office (Power Point, Excel, Word, Outlook);

• Preferencialmente possuir o ensino superior completo ou em andamento;

• Necessário residir na cidade de atuação da vaga.

Você vai se destacar se:

• Apresentar facilidade de interação com os associados e equipes;

• Ter experiência e conhecimento no atendimento ao cliente;

• Ter conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;

• Possuir Certificação ANBIMA CPA.

Additional information

Para contribuir com a sua qualidade de vida, investimos em um programa de benefícios para você e sua família. Confira:

• Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;

• PPR de até 8 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar até 5 salários;

• Vale alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;

• Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;

• Auxílio Educação: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês;

• Auxílio Creche: Melhor cuidar da sua família;

• Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos

• Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade;

• Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;

• Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);

• Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);

• Apoio a atividade física: Wellhub

Carga horária: 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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