Manicure Specialist - House of Rituals Amsterdam

Functieomschrijving

Zodra je de deuren opent van de Body Spa gaat er een bijzondere wereld open, een wereld van totale ontspanning. Geluk zit in de kleine dingen en vaak vergeten we hoe belangrijk het is om de tijd voor onszelf te nemen, te ontspannen en te genieten van het moment. Vanuit deze filosofie is de Body Spa tot stand gekomen. Hier wordt een verfijnde selectie aangeboden van de beste behandelingen die onze wereld heeft voortgebracht voor mannen en vrouwen. Dit is de plek waar jij als Spa medewerker (manicure/pedicure specialist) een unieke beleving kunt creëren voor de klant en voor je collega’s:

• Je streeft ernaar de doelstellingen op het gebied van service en klantervaring te overtreffen;

• Je zorgt ervoor dat de spa er altijd op-en-top uit ziet, zodat de klanten rust ervaren;

• Je levert excellente service aan onze klanten en handelt hierin volgens het Rituals DNA;

• Je rapporteert aan de (Assistant) Spa Manager.

Er zijn verschillende contracturen beschikbaar: op basis van 0 uren en vaste uren.

Functie-eisen

In de House of Rituals werk je samen met gepassioneerde en enthousiaste collega's. Net als jij, hechten ze veel waarde aan klantenservice van hoge kwaliteit. En dat merk je. Jij bent ook 'one of a kind' door jouw vermogen om een connectie te maken met klanten en ze zich thuis te laten voelen in onze winkels. Daarnaast ben je als specialist professioneel en enthousiast over ons merk. Je weet hoe je die enthousiasme kunt delen door onze klanten te laten zien hoe onze producten hen nog beter kunnen laten voelen. En daarnaast heb je:

• Ervaring met gellak, eventueel ook biab;

• Een diploma/certificaat in manicure/e-file is een pré;

• Een authentieke persoonlijkheid en oprechte klantvriendelijkheid: jij maakt onze klanten én collega’s blij;

• Sterke communicatieve vaardigheden: je durft lef te tonen en maakt makkelijk contact met anderen;

• Interesse in de innerlijke schoonheid in mensen en binnen jouw vakgebied wil je ‘best in class’ zijn;

• Bevoegdheid om in Nederland te werken en ben je hier woonachtig;

• Een flexibele instelling: jij wilt én kunt doordeweeks en in het weekend werken.

Voor jou als Manicure specialist is er een belangrijke commerciële rol in onze Spa weggelegd. Je laat onze klanten zien hoe je met weinig moeite een geluksmoment kunt creëren. Zo help je de klanten altijd op een vriendelijke manier, met aandacht en met een glimlach. Jij vertelt de klanten – onder het genot van een kopje Rituals thee – ons verhaal en dat van onze Rituelen. Je zorgt ervoor dat de klant tijdens de behandeling een unieke ervaring opdoet en helpt hen altijd vriendelijk, met aandacht en met een glimlach. Je deelt hierbij onze persoonlijke filosofie, diep van binnen en met onze klanten. Kortom: Jij bent een stijlvolle, servicegerichte en enthousiaste aanwinst voor House of Rituals.