Especialista Adquisición de Clientes

Job Title: Especialista, Adquisición de Clientes - Bilingüe (Inside Sales, new business)

Job Description El representante de ventas es responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.

• Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas.

• Dominio del conocimiento del producto y comprensión técnica de los servicios para evaluar los requisitos del cliente.

• Iniciar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes u obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto

• Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes

• Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente.

• Trabajar con su equipo y la dirección para ofrecer una experiencia profesional en todas las interacciones con clientes actuales y potenciales

• Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilen todos los datos relevantes

• Realizar acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, la realización de evaluaciones de estado, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos

• Trabajar en equipo y reportar directamente al gerente de ventas

Location: BRA Sao Paulo - Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos

Language Requirements: Brazilian Portuguese, English (Required), Spanish (Required)

Time Type: Full time

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