Le esperienze accademiche e professionali di Antonio, Store Manager in OVS

Tutored è il punto di incontro tra studenti, giovani laureati e aziende. All’interno della nostra piattaforma, i membri hanno la possibilità di scoprire gli sbocchi lavorativi in base al loro percorso di studi, conoscere grandi aziende e candidarsi alle numerose opportunità di stage, lavoro e graduate program. La nostra community è formata da giovani uniti dall'ambizione. Su Tutored, raccontiamo le loro storie ed esperienze, con l'obiettivo di ispirare i più giovani e dare un'idea concreta del mondo del lavoro.

Hai svolto un percorso di studi interessante: puoi raccontarlo?

Dopo aver conseguito il Diploma di Liceo Scientifico, ho voluto studiare per gli ambiti che maggiormente mi interessavano: le scienze politiche e militari; così mi sono iscritto al corso di Laurea Triennale in Scienze della Difesa e della Sicurezza presso l'Università KORE di Enna.

Durante questi studi ho aderito e partecipato al progetto Erasmus Placement, che mi ha permesso di intraprendere un tirocinio all'estero presso EUROCONTROL a Bruxelles, in Belgio.
Conseguita la Laurea Triennale nel 2014, scoprendo di essere maggiormente appassionato alle relazioni internazionali, ho deciso di iscrivermi al corso di Laurea Magistrale in Scienze Internazionali e Diplomatiche presso l'Università di Bologna nel campus di Forlì.

Ottenuta Laurea Magistrale nel 2017, e mentre arricchivo la mia esperienza professionale lavorando presso varie aziende in vari settori, al fine di arricchire e potenziare le mie conoscenze in ambito economico e amministrativo, mi sono iscritto al Master di Secondo Livello in Business Administration presso l'Università Unicusano, di cui ho terminato gli studi nel 2019.

Quale attività extra-universitaria pensi sia stata davvero importante per la tua carriera? 

Sicuramente quella che mi ha formato maggiormente è stata il partecipare al progetto Erasmus Placement, che mi ha permesso di intraprendere un tirocinio presso EUROCONTROL, il quale mi ha permesso non solo di comprendere la vastità di esperienze che il mondo ha da offrire, ma anche di comprendere meglio quali fossero i miei pregi e i miei limiti, quali fossero le mie abilità da migliorare.

Quale consiglio daresti a chi sta studiando in questo momento?

Il consiglio principale che possa dare a chi sta studiando in questo momento è di aderire e partecipare ad ogni esperienza extra-curriculare che l'Università abbia da offrire e che si reputano interessanti, che siano esperienze di tirocinio, simulazioni, corsi di approfondimento o di specializzazione certificanti le proprie abilità.  

Non date per scontato che il solo titolo universitario sia sufficiente al fine di raggiungere i propri sogni: ogni esperienza è utile a formare e definire gli individui e professionisti che siamo, e molte di quelle passioni e interessi che potrebbero sembrarci scontate o non utili nel presente, potrebbero essere invece determinanti e prese in considerazione da parte dell'azienda, istituto o organizzazione nelle quali si vorrebbe lavorare.

Nella vita non si smette mai di imparare: più si studia e ci si forma, più facilmente si riesce a trovare il proprio posto nel mondo.

Oggi lavori in OVS SpA: come ci sei arrivato e come si sono svolte le selezioni?

Dopo essere tornato da un'esperienza lavorativa stagionale a Malta, tramite Linkedin ho trovato l'annuncio di ricerca di personale da parte di OVS SpA, tale annuncio mi ha ridiretto verso il sito dell'azienda, attraverso il quale mi sono candidato per il percorso professionale di Allievo Store Manager.

Una volta applicato al ruolo, dopo alcuni giorni sono stato contattato dall'ufficio Recruitment di OVS SpA, il quale interessato alla mia candidatura, mi ha proposto di partecipare al loro percorso di selezione. Le selezioni si sono svolte in diverse fasi:

> Un primo colloquio conoscitivo svolto in uno degli Store più importanti della zona, in questo caso a Catania;

> Dopo aver svolto il primo colloquio, qualche giorno dopo sono stato contattato telefonicamente e, ricevendo un esito positivo, sono stato invitato a svolgere dei test online per attestare la mia preparazione e le mie conoscenze, generali, economiche e linguistiche;

> Dopo il test, mi hanno invitato a svolgere un secondo colloquio dal vivo, in questa fase con l'Area Manager della zona di riferimento, a Palermo

> Infine, avendo passato con esito positivo anche l'ultima intervista, sono stato invitato a firmare il mio contratto da Allievo Store Manager direttamente in sede centrale a Mestre, dove oltre a firmare il contratto mi hanno anche indicato in quale Store avrei cominciato a lavorare.

Dopo un primo periodo passato come Allievo Store Manager, dove venivo formato da uno Store Manager Senior nel comprendere tutto ciò che ci fosse da sapere per poter eseguire al meglio il mio ruolo, mi è stato affidato il mio primo negozio in gestione come Store Manager.

Di cosa ti occupi in qualità di Store Manager in OVS SpA?

La mia responsabilità principale è quella di garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali e gestionali che l'azienda pone per la realtà di cui mi affida la gestione operativa. Quindi principalmente mi occupo che le attività in negozio si svolgano secondo le norme e procedure aziendali, che vengano rispettate le iniziative commerciali che l'azienda implementa nella propria rete vendita.

Tutto ciò implica la gestione del negozio in tutti i suoi aspetti: della squadra, dei turni dei presidi in negozio, delle priorità di esposizione della merce, tanto quanto dell'esecuzione delle iniziative commerciali, come le offerte su prodotti selezionati.

Il ruolo è più operativo di quello che si potrebbe immaginare: sono in prima linea nel lavorare in negozio, che questo significhi aiutare il team in area vendita nel sistemare i prodotti in negozio, assistere i clienti negli acquisti e raggiungere gli obiettivi commerciali, tanto quanto aiutare nella gestione del magazzino e nella logistica del negozio.

Prima di arrivare in OVS SpA, hai svolto diverse esperienze lavorative. Quale di queste pensi ti abbia formato maggiormente?

Sicuramente l'esperienza lavorativa che mi ha maggiormente formato è stata quella vissuta come Tirocinante presso EUROCONTROL a Bruxelles, benché questa si rifaccia al Progetto Erasmus Placement dell'Università.

Al di fuori delle esperienze di tirocinio e stage che l'università mi abbia potuto offrire, ho trovato particolarmente formante come esperienza lavorativa quella svolta in Grecia presso Teleperformance Greece come Junior Customer Advisor, questo perché ho dovuto mettere in gioco sia le abilità professionali, informatiche, gestionali e linguistiche che avevo appreso durante gli studi, sia quelle che servono ad una persona che prova a vivere e lavorare all'estero, che cerca di trovare il proprio posto nel mondo al di fuori della propria zona di comfort, con tutte le difficoltà, ma anche e soprattutto le soddisfazioni che ciò comporta.

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