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				Skill Required  Backoffice   Customer Care  P3  .
Qualification  Bachelor s Degree  .

YOE  0 to 1 years.
Lang  English  B1  .
What would you do    You will be aligned with our Customer Support vertical and help us in managing  resolving customers query, handling escalations and complaints of the dissatisfied customers   giving best resolutions.
  You will also be responsible for closing the fault and complaints within SLA s.
  Candidate who is good in email and chat process  who is good in typing is what is preferred here
  Activities, services, and interactions to address the needs, inquiries, and concerns of its customers.
  It involves establishing and maintaining positive relationships, offering assistance, and ensuring customer satisfaction by addressing issues promptly and effectively.
  Customer care encompasses various channels, such as customer support hotlines, email support, live chat, and in person interactions, with the aim of delivering a high level of service and fostering loyalty..
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Accenture es una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, gobiernos y otras organizaciones del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios al ciudadano, creando valor tangible a velocidad y escala.

Somos una empresa impulsada por el talento y la innovación que presta servicios a clientes en más de 120 países. La tecnología está en el centro del cambio actual, y somos uno de los líderes mundiales en ayudar a impulsarlo, con sólidas relaciones con el ecosistema. Combinamos nuestra fortaleza en tecnología y liderazgo en la nube, datos e IA con una experiencia industrial contrastada, conocimiento funcional y capacidad de distribución global. Somos excepcionalmente capaces de ofrecer resultados tangibles gracias a nuestra amplia gama de servicios, soluciones y activos en Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones, Industria X y Accenture Song. Estas capacidades, junto con nuestra cultura de éxito compartido y el compromiso de crear valor de 360°, nos permiten ayudar a nuestros clientes a reinventarse y construir relaciones duraderas y de confianza. Medimos nuestro éxito por el valor de 360° que creamos para nuestros clientes, entre nosotros, para nuestros accionistas, socios y la sociedad en general.

Accenture España

Accenture is a global leader in professional services, driving digital transformation and innovation. We seek a full-time Customer Service New Associate with a bachelor's degree and strong typing, email, and chat skills. You will resolve customer queries and complaints across multiple channels. We foster innovation, ethical conduct, and employee growth.

CUSTOMER CARE-Customer Service New Associate-ETT

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