AXA Caring, societ&agrave; del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l&rsquo;obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:
Specialist Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa Sanitaria&nbsp;
Il/La candidato/a selezionato/a avr&agrave; la possibilit&agrave; di lavorare all&rsquo;interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l&rsquo;eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.
&nbsp;
Principali attivit&agrave;:
<ul>
<li>Apertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativa</li>
<li>Valutazione tecnica dei sinistri con interazione con consulenti medici ove necessario</li>
<li>Verifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese in regime di convenzione</li>
<li>Gestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve al loro aggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (con autorizzazione, pagamento o reiezione)</li>
<li>Attivit&agrave; di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami</li>
<li>Attivit&agrave; di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti &nbsp;</li>
</ul>
Competenze richieste:
<ul>
<li>Laurea preferibilmente in Giurisprudenza</li>
<li>Esperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta che indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 2 anni maturate presso Compagnie di Assicurazione, o TPA salute</li>
<li>Ottime doti relazionali e di problem solving</li>
<li>Attitudine all&rsquo;innovazione, alla customer care e al lavoro per obiettivi</li>
<li>Ottima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power Point</li>
<li>Conoscenza della Lingua Inglese</li>
</ul>

Ti piacerebbe svegliarti ogni mattina guidato e ispirato dalla nostra nobile missione e lavorare insieme, come un unico team globale, per aiutare le persone a vivere una vita migliore? 
In AXA ci impegniamo a guidare la trasformazione del nostro settore. Per questo siamo alla ricerca di giovani talenti, con backgrounds diversi, che pensano in maniera differente e che vogliono essere protagonisti di questa eccitante trasformazione. 
In un mondo in continua evoluzione e con una presenza in 54 Paesi, i nostri 153.000 collaboratori e i nostri distributori anticipano il cambiamento per offrire servizi e soluzioni allineati con gli attuali e futuri bisogni dei nostri 104 milioni di clienti.

Gruppo AXA Italia

AXA Caring, parte del Gruppo AXA, leader nelle soluzioni assicurative salute. Cerchiamo un/una Specialista Gestione Sinistri Salute a tempo determinato con laurea preferibilmente in Giurisprudenza ed esperienza nel settore. Gestirai sinistri salute, interagirai con clienti e partner, migliorerai la customer experience. Offriamo smart working, ambiente inclusivo e spazi di lavoro innovativi.

Specialista Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa Sanitaria - Tempo determinato

Summary