IT Onsite Support (w/m/d) in Horgen

Arbeiten bei Schneider Electric – We are your Energy Technology Partner

Schneider Electric ist der Ort, an dem Deine Arbeit echten Impact schafft. Indem wir die Welt elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren, treiben wir die Energiewende aktiv voran. Du wirst Teil inklusiver Teams, die an sinnvollen Herausforderungen arbeiten und deine Fähigkeiten in Lösungen einbringen, die Industrien, Gemeinschaften und unseren Planeten nachhaltiger machen.

Wir suchen einen IT Onsite Support (w/m/d) für den Standort Horgen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Support von Schneider Electric Arbeitsplatz- und Infrastruktureinrichtungen (einschließlich Netzwerkinfrastruktur).

Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick:

• Wann und wo? Ab sofort in Horgen

• Dauer: Unbefristet

• Urlaub: Mindestens 5 Wochen

• Wochenstunden: 41 Stunden

Dein IMPACT:

• Kompetenter und kundenorientierte 2nd Level Support für Anwender*innen am Standort mit proaktiver Identifizierung von IT-bezogenen Anfragen und effektiver Problembehebung

• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen/Service Requests über ein Ticketsystem (ServiceNow)

• Vorbereitung und Ausgabe von IT-Equipment, sowie den regelmäßig anstehenden PC Refresh, unter Beachtung der firmeninternen Richtlinien sowie präzise Registrierung aller ausgegebenen Geräte in unseren Systemen

• "Hand & Eyes"-Support für unsere zentralen Service Lines speziell im Bereich Server, Netzwerk und Internetanbindung

• Unterstützung des technischen Supports bei besonderen Veranstaltungen wie Jahrestagungen, Vorstandssitzungen und Schulungen

• Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Serviceprozessen, einschließlich regelmäßiger Überprüfung von Abläufen und Implementierung von Best Practices zur Optimierung der IT-Supportservices

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports

• Einschlägige Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD und ServiceNow

• Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams, MS Intune, Android, iOS

• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Beratungskompetenz

• Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fließende Deutsch-Kenntnisse, Englisch ist von Vorteil

Unser Angebot:

• Arbeiten mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen

• Werde Teil eines großartigen Teams, in dem Wertschätzung und offene Worte gelebt werden

• Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung

• Profitiere von regelmäßigen Trainings und attraktiven Entwicklungsperspektiven eines internationalen Konzerns

• Kolleg:innen aus über 100 Nationen: Wir leben Wertschätzung und profitieren von Chancengleichheit

• Curiosity, Inclusion, Teamwork: Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Dein nächster Schritt?

Online bewerben natürlich! Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung unter Angabe der Job-ID 2026-135021 hoch. Ansprechpartner für diese Position ist Florian Hahmann. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.

Erfahre mehr:

Über @schneiderelectric_karriere findest Du uns auf Instagram, um keine News zu verpassen. Alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber findest Du hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp #LI-FH2

Bei Schneider glauben wir, dass jeder Mitarbeitende ein Talent ist, das gleiche Chancen verdient. Das bedeutet: Du bist wichtig. Jede einzelne Person soll sich wertgeschätzt, unterstützt und fair behandelt fühlen, um die beste Leistung erbringen zu können. Unsere Total Rewards sind unsere Art zu sagen: „Wir sehen Dich. Wir schätzen Dich.“ Es ist mehr als nur Vergütung und Benefits – es ist eine bedeutungsvolle Investition in Dich. Unser Angebot ist darauf ausgerichtet, Dich in Deiner Leistung zu unterstützen, Deine Entwicklung zu fördern, Dir Sicherheit zu geben und Dein Potenzial zu stärken, damit Du als Impact Maker glänzen kannst.

Für diese Position liegt das Jahreseinstiegsentgelt bei CHF 82'800 pro Jahr und beinhaltet einen variablen Anteil. Es gilt für Kandidat:innen, die die Anforderungen der Rolle erfüllen. Eine Anpassung der Vergütung erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien, insbesondere Qualifikation und relevanter Berufserfahrung. Die Angabe bezieht sich auf Vollzeitpositionen, die Gehaltsbänder orientieren sich am Marktvergleich.

Schneider Electric ist für Dich da, wenn es am meisten zählt. Unser Total-Rewards-Paket beschreibt alle Leistungen und Vorteile, die Du als Teil des Schneider-Electric-Teams genießen kannst.

Care for Yourself and Your Family.

Wir möchten, dass Du Dich sicher fühlst. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in schwierigen Lebenssituationen über unseren Familienservice-Partner.

Invest and Plan Your Future.

Wir unterstützen Dich dabei, für die Zukunft zu planen und zu investieren – durch eine wettbewerbsfähige Vergütung, die aus einem festen Grundgehalt und variablen Gehaltsbestandteilen besteht, ergänzt durch Programme wie unser Aktienprogramm sowie Vorsorgelösungen für Deine langfristige finanzielle Sicherheit.

Grow Your Skills and Career.

Wir verpflichten uns, Dich in Deiner Entwicklung zu unterstützen – durch laufende Performance- und Entwicklungsgespräche, das Senior Talent Programm, globale Karrieremöglichkeiten, Zugang zu unserem Schneider Career Hub für neue Positionen, Projekte und Mentor:innen sowie durch Lernplattformen wie Coursera, um Dich mit den Fähigkeiten von heute und morgen auszustatten.

Team Up in the Workplace.

Wir fördern Teamarbeit durch Projektmöglichkeiten im Schneider Career Hub, intelligente Formen der Zusammenarbeit, das Feiern von Erfolgen über ein Anerkennungsprogramm, das Einbringen Deiner Stimme in unserer Engagement-Umfrage und die Förderung eines inklusiven und fürsorglichen Arbeitsumfelds.

Support Your Community.

Wir gestalten Deine Umgebung positiv mit: durch Freistellung für freiwilliges Engagement, Programme der Schneider Electric Foundation und Initiativen zur Förderung der Bildung von Jugendlichen.

Möchtest auch Du mit Deiner Karriere ein/e IMPACT-Maker/in sein?

Wenn Du darüber nachdenkst, einem neuen Team beizutreten, ist die Kultur entscheidend. Bei Schneider Electric bilden unsere Werte und Verhaltensweisen die Grundlage für die Schaffung einer großartigen Kultur, die den Geschäftserfolg unterstützt. Wir glauben, dass unsere IMPACT-Werte - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - bei uns selbst beginnen. IMPACT lädt Dich ein, Dich Schneider Electric anzuschließen und unsere Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umzusetzen, unabhängig von Deiner Rolle. Es ist eine Einladung, Deine Karriere mit dem Ziel zu verbinden, eine widerstandsfähigere, effizientere und nachhaltigere Welt zu schaffen. Wir sind auf der Suche nach IMPACT-Maker/innen - außergewöhnlichen Menschen, die Nachhaltigkeitsambitionen an der Schnittstelle von Automatisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung in die Tat umsetzen. Wir feiern IMPACT-Maker/innen und glauben, dass jede/r das Potenzial dazu hat. Werde ein/e IMPACT-Maker/in bei Schneider Electric - Bewirb Dich noch heute!

• 40 Mrd. € Umsatz weltweit

• +9% organisches Wachstum

• 150 000+ Mitarbeiter in 100+ Ländern

Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online. Schneider Electric strebt danach, das inklusivste und fürsorglichste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir allen Menschen überall die gleichen Chancen bieten und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitende in einzigartiger Weise wertgeschätzt und sicher fühlen, um ihr Bestes zu geben. Wir spiegeln die Diversität der Gesellschaften wider, in denen wir tätig sind, und "Inklusion" ist einer unserer Grundwerte. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Unterschiede uns als Unternehmen und als Individuen stärken, und wir verpflichten uns, bei allem, was wir tun, für Inklusion einzutreten. Bei Schneider Electric halten wir die höchsten Standards in Bezug auf Ethik und Compliance aufrecht, und wir glauben, dass Vertrauen ein grundlegender Wert ist. Unsere Trust Charter ist unser Verhaltenscodex und zeigt unser Engagement für Ethik, Sicherheit, Nachhaltigkeit, Qualität und Cybersicherheit. Sie untermauert jeden Aspekt unseres Geschäfts und unsere Bereitschaft, uns gegenüber allen unseren Stakeholdern respektvoll und aufrichtig zu verhalten und zu handeln. Mehr über unsere Trust Charter erfährst Du hier

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Es gehört zu unseren Grundsätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, militärischen Status, sexueller Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen oder Verhaltensweisen die gleichen Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Schulung, Versetzung und Beförderung.ätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet ihrer Rasse, Religion, Hautfarbe, ihres Geschlechts, ihrer Behinderung, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Abstammung, ihres Alters, ihres militärischen Status, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Familienstands oder anderer rechtlich geschützter Merkmale oder Verhaltensweisen gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Versetzung und Beförderung.