Kundenbetreuer:in Förderung Wärmepumpe (m/w/d)

Gemeinsam installieren wir die Zukunft!

Aira steht für eine neue Ära, in der Wärmepumpen die sauberste und günstigste Option zu heizen sind. Wir sind der Handwerksbetrieb der nächsten Generation.

Unsere Wärmepumpe wurde in Schweden entwickelt und wird in unserem Werk in Polen hergestellt. In unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten bereits über 300 Fachkräfte daran, unseren Kunden einen reibungslosen Umstieg auf saubere Energie zu ermöglichen.

Wir haben keine Zeit zu verlieren. Komm mit uns auf die Reise. Zusammen erschaffen wir Europas führenden Wärmepumpen Fachbetrieb.

Wann startest du?

Über die Rolle

• Du unterstützt unsere Kund:innen bei der KfW-Förderung – von der Erstellung und Verwaltung der nötigen Bestätigungen in unserem CRM-System bis zur Steuerung der Antragsabwicklung

• Du bearbeitest Finanzierungsanfragen unserer Kund:innen, u. a. über unseren Partner Cloover, und begleitest sie durch den Finanzierungsprozess

• Du berätst unser Vertriebsteam zu Förder- und Finanzierungsfragen und sorgst so für einen reibungslosen Verkaufsprozess unserer Wärmepumpen

• Du bleibst auf dem Laufenden bei Änderungen der KfW-Förderrichtlinien und reagierst rechtzeitig darauf

• Du unterstützt andere Abteilungen bei Fragen zu Förderung und Finanzierung

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Förder- und Finanzierungsprozesse ein und treibst Ideen für Effizienzsteigerungen voran

Was Du mitbringen solltest

• Erste Arbeitserfahrung aus einem Praktikum, einer Ausbildung oder aus Nebenjobs

• Eine sehr strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Hohe IT-Affinität und Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen

• Gutes Verständnis und Neugierde für Themen rund um Wärmepumpen, Nachhaltigkeit und Energie

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

• Faire und attraktive Vergütung

• Monatlicher Sachbezug in Höhe von 50 € über die Plattform Hrmony – flexibel einlösbar z. B. für Tanken, Einkäufe, Sportangebote oder Mobilität

• Sinnstiftende Arbeit mit Wirkung – gestalte aktiv die Energiewende und eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen mit

• Offene, kollaborative Teamkultur mit schneller Lernkurve, viel Eigenverantwortung und vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bist du bereit für eine Aufgabe mit echter Relevanz? Werde Teil unserer Reise und schicke uns deine Bewerbung. Wir freuen uns dich persönlich kennenzulernen. Hast du noch Fragen? Wir stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Werfe einfach einen Blick nach unten.