Jovem Aprendiz - Call Center (Área da Tecnologia) - Unidade Macaíba

Jovem Aprendiz - Call Center (Área da Tecnologia) - Unidade Macaíba

Published on AUGUST 10, 2026

Applications open until OCTOBER 09, 2026

Workplace: Macaíba - RN Macaíba - RN

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. ?

#VempraAtento! :)

#LI-TD1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atendimento híbrido chat/e-mail e/ou voz;

• Atendimento humanizado;

• Foco no Cliente;

• Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;

• Suporte para solução de problemas técnicos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;

• Ensino Médio Completo ou Cursando;

• Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);

• Titulo de Eleitor;

• Conhecimentos básicos de informática e digitação;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;

• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Macaíba.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.325,10

Horários de Trabalho

17:40 às 00:00 - 6h20 ao dia

Jornada de Trabalho

150h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis durante a semana.

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Assistência Médica;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Plano de carreira.

Local de trabalho: R. Dr. Isauro Rosado Maia, 2, Macaíba - RN, 59280-000

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Entrevista com o RH

5. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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