Stellenbeschreibung

Über die Position

Mit der Zusammenführung von NIQ und GfK gestalten wir die Zukunft der Markt- und Konsumforschung neu. Unsere Retail-Organisation zählt zu den wichtigsten strategischen Wachstumsbereichen des Unternehmens und spielt eine entscheidende Rolle dabei, unsere internationalen Handelspartner erfolgreich in einer sich stetig wandelnden Marktlandschaft zu begleiten.

Als Global Strategic Clients Account Director (m/w/d) übernehmen Sie die strategische Verantwortung für einen oder mehrere unserer wichtigsten internationalen Handelskunden. Sie entwickeln langfristige Account-Strategien, bauen belastbare Beziehungen zu Entscheidungsträgern bis hin zur C-Level-Ebene auf und arbeiten eng mit unseren lokalen Vertriebsteams sowie internationalen Stakeholdern zusammen.

Strategic Account Director Retail (m/w/d)

Über die Rolle

Als Strategic Account Director Retail (m/w/d) ist es Ihr Ziel, langfristige Partnerschaften auszubauen, Umsatzpotenziale zu identifizieren und gemeinsam mit dem Kunden partnerschaftliche Kooperationsmodelle zu entwickeln und umzusetzen, die einen nachhaltigen Mehrwert und langfristiges Wachstum schaffen. Dabei bewegen Sie sich auf C-Level-Ebene ebenso sicher wie im internationalen Matrixumfeld.

In dieser Rolle verbinden Sie strategisches Denken mit ausgeprägter Kundenorientierung und hoher Verhandlungsexpertise. Sie identifizieren Wachstumschancen über Ländergrenzen hinweg, koordinieren komplexe internationale Account-Strukturen und tragen maßgeblich dazu bei, den Mehrwert unserer Daten-, Analyse- und Insight-Lösungen für unsere Kunden weiter auszubauen.

Ihre Aufgaben

• Strategische Betreuung eines Portfolios internationaler Key Accounts über mehrere Länder und Märkte hinweg

• Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen Account- und Wachstumsstrategie

• Erstellung und Weiterentwicklung gemeinsamer Business- und Account-Pläne

• Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen zu Entscheidungsträgern bis hin zur C-Level-Ebene

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Entwicklung internationaler Wachstumsinitiativen

• Verantwortung für Budgetplanung, Forecasts sowie Umsatzentwicklung des Accounts

• Steuerung komplexer Angebots- und Ausschreibungsprozesse (RFPs)

• Führung von Vertragsverlängerungen sowie kommerziellen Verhandlungen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung

• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Customer Success-, Sales- und Fachexpertenteams

• Koordination regionaler und lokaler Account Teams innerhalb einer internationalen Matrixorganisation

• Repräsentation von NIQ bei Kundenevents, Workshops und Management-Meetings

• Entwicklung innovativer Lösungsansätze und Beratung des Kunden auf strategischer Ebene

Das bringen Sie mit

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management, Business Development oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Beratungsfunktion

• Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden und komplexer Matrixorganisationen

• Sehr gutes Verständnis des Handelsumfelds, idealerweise im Bereich FMCG, Retail oder Consumer Insights

• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz sowie Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern auf unterschiedlichen Managementebenen

• Nachweisbare Erfolge im Ausbau strategischer Kundenbeziehungen und der Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Erfahrung in Vertragsverhandlungen sowie im Management komplexer kommerzieller Prozesse

• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und überzeugend zu vermitteln

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung

• Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams

• Reisebereitschaft innerhalb Europas

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das zeichnet Sie aus

• Sie denken unternehmerisch und erkennen Chancen, bevor sie offensichtlich werden.

• Sie überzeugen durch souveränes Auftreten und bauen vertrauensvolle Beziehungen auf allen Ebenen auf.

• Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und treffen pragmatische Entscheidungen.

• Sie arbeiten gerne international und fühlen sich in einer Matrixorganisation wohl.

• Sie hören aktiv zu, verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und entwickeln daraus nachhaltige Lösungen.

• Sie treiben Veränderungen aktiv voran und hinterfragen bestehende Prozesse mit dem Ziel, kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt zwischen 66000 EUR und 84500 EUR. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach relevanter Berufserfahrung, Qualifikation, Kompetenzen und internen Vergütungsstrukturen. Wir fördern Gehaltstransparenz und Chancengleichheit und treffen Vergütungsentscheidungen ausschließlich auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien. Zusätzlich kann für diese Position eine attraktive variable Vergütung mit relevantem Bonuspotenzial, beispielsweise in Form eines leistungs- oder vertriebsbezogenen Bonus, gewährt werden.

Warum NIQ?

Bei NIQ unterstützen wir weltweit führende Handels- und Konsumgüterunternehmen dabei, bessere Geschäftsentscheidungen auf Basis fundierter Daten und Insights zu treffen. Freuen Sie sich auf ein internationales Arbeitsumfeld, spannende globale Kundenprojekte sowie die Möglichkeit, strategische Partnerschaften aktiv mitzugestalten und nachhaltigen Einfluss auf den Geschäftserfolg unserer Kunden zu nehmen.

Zusätzliche Informationen

Our Benefits

• Flexible working environment

• Volunteer time off

• LinkedIn Learning

• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

For more information, visit NIQ.com

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion