107946 - Back office commerciale - segrate (mi)

Etjca Group S.p.A.-Filiale di Roma Galati ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Medicale:

un/una Sales Support & Back Office Commerciale (con supporto Ufficio Gare – Plus) da inserire nella sede di Segrate (MI) per lavoro in presenza (possibile supporto anche su Agrate).

La risorsa riporterà alla Direzione Commerciale e si occuperà di supportare il team commerciale nelle attività quotidiane di gestione offerte, inserimento ordini, aggiornamento CRM e coordinamento interno, garantendo precisione, puntualità e qualità del dato lungo tutto il processo "lead-to-order".

La conoscenza/esperienza in gare d'appalto è considerata un plus.

Il ruolo prevede una stretta collaborazione con i reparti Sales Operations / Responsabile Back Office / Direzione Commerciale.

Responsabilità principali (focus commerciale)

• Gestione offerte e quotazioni: preparazione e invio di offerte commerciali, raccolta informazioni (configurazioni, listini, condizioni), impaginazione e controllo formale.

• Inserimento e gestione ordini: order entry, verifiche dati cliente, codici prodotto, prezzi/sconti approvati, termini di consegna e pagamento; monitoraggio stato ordine fino all'evasione.

• Gestione CRM/Odoo: aggiornamento anagrafiche clienti/prospect, pipeline e opportunità, tracciamento attività, pulizia e qualità dei dati (data quality).

• Supporto al team sales: predisposizione documentazione commerciale (schede, brochure, dichiarazioni standard, documenti per spedizioni/forniture quando richiesto) e follow-up verso clienti.

• Coordinamento interno: interfaccia con logistica/operations, finance/amministrazione e assistenza tecnica per allineare tempi, disponibilità, fattibilità e documentazione.

• Reportistica base: estrazione e aggiornamento report (offerte emesse, conversion rate, ordini, backlog, forecast di base) a supporto della direzione commerciale.

Plus – Supporto Ufficio Gare (non obbligatorio)

• Monitoraggio opportunità e gestione scadenziario (gare/RDO)

• Raccolta e predisposizione documenti amministrativi, check-list e archiviazione

• Supporto al caricamento offerte su portali e-procurement e gestione chiarimenti/FAQ

Requisiti

• Esperienza 2–3 anni in ruoli di back office commerciale / sales support / sales operations (preferibile in contesti B2B).

• Inglese: obbligatorio (buon livello scritto e parlato).

• Francese: plus.

• Ottima dimestichezza con Microsoft Office (Word, Excel) e strumenti digitali.

• Precisione, capacità di gestire priorità e scadenze, orientamento al servizio verso la forza vendita.

• Buone capacità relazionali e di coordinamento con interlocutori interni/esterni.

• AUTOMUNITI

Competenze chiave

• Approccio ordinato e "process-driven" (attenzione a flussi, dati e compliance interna)

• Comunicazione efficace e collaborazione cross-funzionale

• Problem solving operativo e proattività

• Riservatezza nella gestione di informazioni commerciali

Luogo di lavoro

Segrate (MI) – lavoro in presenza (possibile supporto anche su Agrate)

Cosa offriamo

• Inserimento in azienda internazionale del settore medicale

• Formazione on-the-job su prodotti, listini e processi interni

• Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza

• Full Time

• RAL 27.706

• CCNL METLAMECCANICA Livello D2

• 6 mesi con possibilità di proroghe (finalizzato all'inserimento)

• Welfare aziendale

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.