Senior
Buscamos profesionales para coordinar equipos de personal educador, garantizando la calidad del servicio y la correcta ejecución de las actividades. Será responsable de la supervisión del equipo, la atención a la ciudadanía y la coordinación con distintas entidades.
Funciones principales:
Coordinación y supervisión de equipos de personal educador.
Seguimiento de la calidad del servicio y gestión de reclamaciones y sugerencias.
Interlocución con entidades públicas y privadas.
Organización y mejora continua del servicio.
Al menos 2 años de experiencia en gestión de equipos de un mínimo de 5 personas en entornos educativos.
Al menos 2 años de experiencia en atención al ciudadano, incluyendo supervisión de la calidad del servicio y gestión de reclamaciones y sugerencias.
Al menos 2 años de experiencia en coordinación con entidades públicas y/o privadas.
Perfil bilingüe: euskera y castellano. Se requiere nivel mínimo B2 de euskera acreditado (o equivalente).
Valorable:
Experiencia en proyectos formativos o programas de atención a la ciudadanía.
Habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
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