Título: Ingeniero de soporte operacional y mejora continua

Fecha: 28 jul 2026

Ubicación: Madrid, La Muñoza, M, ES, 28079

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol en Iberia:

El puesto tiene como misión facilitar la mejora y eficiencia de la operación a través de la coordinación de procedimientos, autorizaciones, formación, gestión documental, prevención de riesgos laborales y otras actividades promoviendo la digitalización, la automatización y la mejora continua de los procesos.

Tus retos:

• Asegurar el correcto control y análisis de KPIs de producción con el objetivo de desarrollar herramientas adecuadas para el seguimiento y detección de desviaciones, proponiendo acciones y estrategias de mejora

• Impulsar iniciativas orientadas a incrementar la eficiencia, fiabilidad y estandarización de los procesos operativos.

• Liderar proyectos de transformación, digitalización y automatización de procesos.

• Colaborar en la implantación y mantenimiento de herramientas que favorezcan la eficiencia, la estandarización y la mejora continua de la organización

• Contribuir al correcto funcionamiento de la organización de Componentes impulsando la mejora continua, la estandarización y digitalización de procesos asegurando el cumplimiento de los requisitos internos y regulatorios.

• Gestionar y mantener la documentación operativa y regulatoria del área de Componentes, asegurando su trazabilidad, el cumplimiento normativo, proporcionando soporte a auditorías y acciones de mejora

• Coordinar y gestionar la formación, cualificaciones y habilitaciones del personal, garantizando el mantenimiento de sus competencias y colaborando en el desarrollo de contenidos y materiales formativos.

• Coordinar las actividades de Prevención de Riesgos Laborales, representando a la organización en los comités cuando sea necesario y realizando el seguimiento de las acciones preventivas, los requisitos asociados y la formación del personal en esta materia

Tus conocimientos:

• Graduado en ingeniería Aeroespacial o similar

• Ingles: B2

• Experiencia deseable en mejora de procesos

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.

• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.

• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.

• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.

• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor

• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.