Entry Level
Customer Call Center Agent
ABOUT YOUR NEW JOB:
Customer Call Center Agent provides product or service information, solutions and relevant details to customers. He/ she is responsible for sales implementation in specific area.
MAIN RESPONSIBILITIES:
-
Implement sales based on daily/weekly/monthly plans via telephone
-
Operate incoming and outgoing calls
-
Manage information flow
-
Handle complaints, including registration, processing, control, and customer feedback
-
Maintain the call center database by entering and verifying information
REQUIRED SKILLS:
-
Communication skills.
-
Flexibility.
-
Detail-orientation.
-
Multitasking.
REQUIREMENTS:
-
Higher education.
-
Experience in Sales field.
-
Proficient in Armenian and ability to communicate in Russian and English .
-
Good knowledge of MS Excel, MS PowerPoint, MS Word.
Inscris-toi pour postuler et découvre tout de suite si ce poste est fait pour toi.
Ce poste est-il fait pour toi ?
Ton agent te le dit en quelques secondes.
Inscris-toi et je te dis tout de suite à quel point Coca-Cola HBC te correspond : ce que tu as déjà et ce que tu peux renforcer. Ensuite je reste au travail — je cherche pour toi en continu et je ne t'écris que quand je trouve une opportunité qui vaut vraiment le coup.