Team Sales, Marketing, Customer Service di oltre il 69% delle aziende usano un CRM ogni giorno. Ma cos’è davvero questo strumento e perché dovresti conoscerlo?

Il CRM (Customer Relationship Management) è un sistema che permette di gestire al meglio i rapporti con clienti e contatti. In pratica semplifica il lavoro e rende più efficiente ogni interazione con il cliente. Non solo: migliora la tua produttività, ti aiuta a collaborare in team e ti dà un vantaggio competitivo fin da subito. Perciò, se vuoi lavorare in azienda, saper usare un CRM non è più un optional.

In questa esperienza online Autotorino ti guiderà tra le funzionalità e le logiche di utilizzo quotidiano di un CRM, tra casi di studio e innovazione.

Programma
✱ Chi è Autotorino
✱ Cos’è il CRM e cosa vuol dire fare CRM in Autotorino
✱ Live session
✱ Q&A 

Speaker
Andrea Rotoloni - Responsabile CRM & Digital @Autotorino
Claudia Pisati – Back Office Recruiting @Autotorino

Quando
L'esperienza online avrà luogo su Zoom mercoledì 22 maggio alle ore 11:00.
L'evento è aperto a tutti i giovani laureati e studenti universitari provenienti da qualsiasi università e facoltà.

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