Stellenbeschreibung

Als Senior Consultant Global Retailers Consumer Panel Services (CPS) (m/w/d) bist du Teil des Regional Retail Customer Success HQ Teams bei NIQ und übernimmst eine eigenverantwortliche Rolle. Du arbeitest eng mit der Konzernzentrale eines strategisch wichtigen internationalen Handelsunternehmens zusammen und fungierst als vertrauensvoller Berater. Dabei übersetzt du komplexe geschäftliche Fragestellungen in klare, datenbasierte Handlungsempfehlungen.

In dieser Position kombinierst du ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit exzellentem Stakeholder-Management, um strategische Entscheidungen zu unterstützen und einen messbaren Geschäftserfolg über verschiedene Märkte hinweg zu erzielen. Die Rolle eignet sich ideal für erfahrene Beratungs- und Insight-Experten, die Freude daran haben, Daten in konkrete Maßnahmen zu übersetzen, auf Senior-Management-Ebene zu beraten und langfristige Kundenpartnerschaften aufzubauen.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit aus den Bereichen Insights oder Consulting, die fundierte Expertise im Bereich Consumer Panel Services mit ausgeprägtem kommerziellem Verständnis verbindet, gerne auf Managementebene berät und Handelsunternehmen dabei unterstützt, Konsumenten- und Shopper-Verhalten in strategische Geschäftsentscheidungen zu übersetzen.

Die Position ist in Nürnberg oder Frankfurt angesiedelt und Teil eines eng vernetzten europäischen Teams, das länderübergreifend zusammenarbeitet.

Du arbeitest in einem hybriden Arbeitsmodell und kombinierst mobiles Arbeiten mit mindestens einem Tag pro Woche in einem unserer NIQ-Büros. Darüber hinaus gehören regelmäßige Besuche bei unseren Kunden vor Ort zum Arbeitsalltag, um die Zusammenarbeit zu stärken und gemeinsame Geschäftsziele zu erreichen.

Deine Aufgaben

• Du bist der strategische Hauptansprechpartner für die Konzernzentrale eines globalen Handelsunternehmens und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Senior- und Executive-Stakeholdern auf.

• Du förderst die Nutzung unserer Consumer Panel Services (CPS) und zeigst auf, wie unsere Lösungen zur Bewältigung zentraler geschäftlicher Herausforderungen beitragen.

• Du übersetzt die geschäftlichen Prioritäten unserer Kunden in strukturierte analytische Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen mit messbarem Mehrwert.

• Du nutzt dein tiefes Verständnis von Shopper-, Kunden- und Konsumentenverhalten, um Wachstumspotenziale zu identifizieren und strategische Entscheidungen zu unterstützen.

• Du arbeitest eng mit den Teams aus Analytics, Product, RMS, CPS sowie den lokalen Customer-Success-Teams zusammen, um ganzheitliche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

• Du stellst sicher, dass strategische Initiativen und Ergebnisse über verschiedene europäische Märkte hinweg konsistent umgesetzt werden.

• Du identifizierst und unterstützt Möglichkeiten, die Zusammenarbeit mit unseren Kunden weiter auszubauen und zusätzliche Geschäftspotenziale zu erschließen.

• Du präsentierst Analysen, leitest Workshops und führst Business Reviews für unterschiedliche Zielgruppen bis hin zum Top-Management durch.

• Du vertrittst die Interessen deiner Kunden innerhalb von NIQ und förderst Innovation, den Austausch von Best Practices sowie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Das bringst du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Consulting, Customer Success, Account Management, Insights, Analytics oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion innerhalb der FMCG-, Handels- oder Marktforschungsbranche.

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Consumer Panel Services (CPS), Shopper Insights, Customer Analytics, Konsumentenverhaltensanalysen oder Loyalty- bzw. Kundendatenlösungen.

• Tiefes Verständnis der FMCG- und Handelsbranche sowie der Geschäftsmodelle von Händlern und Herstellern.

• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Pflege langfristiger Beziehungen zu Senior-Entscheidern und Führungskräften.

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche Geschäftsempfehlungen zu übersetzen.

• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte überzeugend und adressatengerecht zu vermitteln.

• Erfahrung darin, selbstständig zu arbeiten und sich sicher in internationalen Matrixorganisationen zu bewegen.

• Unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, zusätzliche Potenziale zur Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen zu erkennen.

• Erfahrung im Einsatz digitaler und KI-gestützter Tools zur Steigerung der Produktivität, zur Generierung von Erkenntnissen und zur Verbesserung der Kundeninteraktion.

• Sehr gute Kenntnisse in PowerPoint und Excel; Erfahrung mit Power BI oder vergleichbaren Visualisierungstools ist von Vorteil.

• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.

Das bieten wir dir

• Eine verantwortungsvolle Senior-Consulting-Rolle mit direkter Betreuung eines strategisch wichtigen internationalen Handelspartners von NIQ.

• Die Möglichkeit, länderübergreifende Insight- und Beratungsmodelle aktiv mitzugestalten.

• Enge Zusammenarbeit und Sichtbarkeit gegenüber dem Senior Leadership Team von NIQ.

• Ein flexibles hybrides Arbeitsmodell.

• Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement.

• Zugang zu LinkedIn Learning.

• Employee Assistance Program (EAP) zur Unterstützung deiner mentalen und emotionalen Gesundheit.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt zwischen 64100 EUR und 88000 EUR. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach relevanter Berufserfahrung, Qualifikation, Kompetenzen und internen Vergütungsstrukturen. Wir fördern Gehaltstransparenz und Chancengleichheit und treffen Vergütungsentscheidungen ausschließlich auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien. Zudem kann für diese Position eine attraktive variable Vergütung mit relevantem Bonuspotenzial, beispielsweise in Form eines leistungs- oder vertriebsbezogenen Bonus, gewährt werden.

Zusätzliche Informationen

Our Benefits

• Flexible working environment

• Volunteer time off

• LinkedIn Learning

• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

For more information, visit NIQ.com

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion