## _**Job Description:**_

**Über den Bereich:**

Wir sind Deutschlands führende Bank mit starken europäischen Wurzeln und einem
globalen Netzwerk. Unsere starke Kundenbasis ist Antrieb für weiteres
Wachstum. Sie erwarten Aufgaben mit vielen Facetten und
Entwicklungsmöglichkeiten.

**Ihre Aufgaben:**

* Qualitativ hochwertige, persönliche Betreuung und Beratung von Kreditkunden über Telefon und digitale Kanäle (E-Mail / Chat)

* Fallabschließende und entscheidungsreife Bearbeitung von Kreditanträgen

* Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei  schwierigen Kreditfällen

* Geschicktes Einsetzen und Ausschöpfen von Cross-Selling-Ansetzen im Geschäfts- und Privatkundensegment (Gesamtbedarf)

* Dokumentation der Kundenkontakte und deren Ergebnis

**Ihre Qualifikationen:**

* kaufmännische Ausbildung und /oder betriebswirtschaftliches Studium inklusive Berufserfahrung

* Interesse an der Teamarbeit in einer dynamischen, modernen Umgebung

* Begeisterungsfähigkeit zum Kunden hinsichtlich unserer Finanzierungsprodukte

* Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

* vertriebliches Talent, Spaß an der komplexen Beratung unserer Geschäftskunden und Interesse an der eigenen Weiterentwicklung

* Struktur und Organisation hinsichtlich eigener Kundenaktivitäten, sowie die Fähigkeit wirtschaftliche Unterlagen / Bilanzen zu analysieren

**Was wir Ihnen bieten**

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und
persönlichen Bedürfnisse abdecken.

* **Emotional ausgeglichen**  
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern
– beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in
schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

* **Körperlich fit**  
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem
förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu
bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up
Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

* **Sozial vernetzt**  
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich
wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden.
Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice,
das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem,
hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt,
Chancengleichheit und Teilhabe.

* **Finanziell abgesichert**  
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch
für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie
Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie
Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
oder dem Deutschlandticket.

Our values define the working environment we strive to create – diverse,
supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a
variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We
build talented and diverse teams to drive business results and encourage our
people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work
arrangements and other initiatives we offer.

We promote good working relationships and encourage high standards of conduct
and work performance. We welcome applications from talented people from all
cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities,
beliefs and generations and are committed to providing a working environment
free from harassment, discrimination and retaliation.

Visit [Inside Deutsche Bank](https://careers.db.com/inside-deutsche-bank/) to
discover more about the culture of Deutsche Bank including Diversity, Equity &
Inclusion, Leadership, Learning, Future of Work and more besides.



This company is not affiliated with Joinrs as a partner.
 All available job offers can be found on their public website.
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Deutsche Bank

Wir sind Deutschlands führende Bank mit starken europäischen Wurzeln und einem globalen Netzwerk. Unsere starke Kundenbasis ist Antrieb für weiteres Wachstum. Sie erwarten Aufgaben mit vielen Facetten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Spezialist (d/m/w) Kundenbetreuung Geschäftskunden Berlin

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