E-Commerce Manager

Com a expansão da Marca Intimissimi e Calzedonia no mercado brasileiro, procuramos um E-commerce Manager para otimizar e inovar o negócio de e-commerce no Brasil. Sediado em São Paulo, este profissional será responsável pelo desenvolvimento e crescimento das vendas online, aumentando o conhecimento das Marcas através do canal digital. Procuramos a pessoa certa, que seja apaixonada e comprometida para levar os nossos clientes ao Mundo INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN, através das compras online.

Competências

• Gerenciar o front-end dos sites da INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN no Brasil, com o suporte da equipe de E-commerce do Grupo sediado em Itália;

• Gerenciar o back-end da plataforma VTEX;

• Gestão do time de E-Commerce (4 pessoas) e da equipe do SAC (4 pessoas);

• Responsável pelo planejamento e execução das iniciativas omnichannel;

• Delinear, construir e implementar a estratégia de desenvolvimento do conhecimento da marca para o e-commerce/online;

• Acompanhamento diário da performance do site e das lojas digitais, monitorando visitas, conversão, faturamento e margem;

• É responsável por planejar, organizar, coordenar e gerenciar a agência de marketing digital em conjunto com o Departamento de Comunicação;

• Supervisionar os sistemas SEO, SEM, PPC, os anúncios online e as atividades de marketing das redes sociais de modo a aumentar as audiências, gerar tráfego, gerar vendas on-line e o reconhecimento da marca;

• Aprovação de peças e avaliação de resultados com foco em gestão de campanhas de mídia, Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics com otimização de conversões (CRO);

• Manter uma excelente comunicação com a nossa Equipe Comercial sobre o que está acontecendo online e garantir o alinhamento com o que está acontecendo em nossas lojas;

• Organizar um plano editorial on-line de marketing direto por e-mail e atividades de mídia social com nosso departamento de comunicação, em todas as áreas digitais da marca;

• Estudar novas opções para a nossa estratégia de entregas, junto com a equipe de logística.

Requisitos

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

• Experiência comprovada na condução de vendas e atendimento ao cliente de um negócio de varejo ou online.

• Conhecimento da plataforma VTEX.

• Comunicador (que pode entender e conversar com os técnicos) e ser capaz de influenciar através de melhores práticas.

• Experiência anterior de marketing digital é essencial. Experiência com desenvolvimento ou gerenciamento de sites é uma vantagem.

• Algum conhecimento de HTML e software de manipulação de imagem é um diferencial.

• Compreensão de análise web (web analytics) e capacidade de usá-la para impulsionar a estratégia de negócios.

• Enérgico e automotivado

• Excelente comunicação escrita e verbal, habilidades analíticas e resolução de problemas.

• Domínio das línguas inglesa e italiana (preferencial)

• Diferencial (plus): conhecimento de Visual Studio Code, Google Cloud Platform (GCP) e Claude Code para criação de workflows de automação (integrações, rotinas de dados e automação de processos do e-commerce).

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