0710/RJ Assistente de Atendimento - Agência Itatiaia/RJ

0710/RJ Assistente de Atendimento - Agência Itatiaia/RJ

Published on AUGUST 13, 2026 Applications open until AUGUST 23, 2026

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Workplace: Itatiaia - RJ Itatiaia - RJ

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

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Job description

Estamos em busca de uma pessoa que goste de gente, tenha energia para aprender e queira fazer a diferença na vida dos nossos associados. Como Assistente de Atendimento, você fará parte de uma equipe que acredita no poder da cooperação e no atendimento próximo, acolhedor e resolutivo. No Sicredi, você encontrará um ambiente que valoriza o desenvolvimento, a colaboração e o protagonismo das pessoas. Se você é comunicativo, organizado, gosta de desafios e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você!

Responsibilities and assignments

• Realizar atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e canais de atendimento;

• Orientar os associados quanto ao uso dos canais digitais;

• Apoiar nos processos de abertura de conta e atualização cadastral;

• Auxiliar na contratação e formalização de produtos e serviços, como cartões, seguros e consórcios;

• Apoiar a equipe da agência nas demandas de atendimento e relacionamento com os associados;

• Identificar necessidades dos associados e direcioná-los às soluções mais adequadas;

• Contribuir para uma experiência positiva, próxima e resolutiva em cada atendimento;

• Atuar de acordo com os princípios, valores e normas do Sicredi.

Requirements and qualifications

• Formação superior concluída ou em andamento: Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;

• Boa comunicação e facilidade para relacionamento com pessoas;

• Organização, atenção e responsabilidade;

• Proatividade e vontade de aprender;

• Interesse pelo mercado financeiro e pelo atendimento ao público;

• Conhecimento básico em informática e facilidade com ferramentas digitais;

• Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Process stages

1. Registration

2. Temos um pedido a você!

3. Entrevista Pessoal

4. Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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