Старший адміністратор

Компанія «Philip Morris Ukraine» запрошує до співпраці в якості Спеціаліста з сервісів гостинності (проєкт до кінця року з можливістю продовження)

Основою роботи є організація та координація сервісів гостинності, офісних заходів і програм підтримки працівників, забезпечення високого рівня сервісу та комфортного робочого середовища для співробітників і відвідувачів компанії.

ОСНОВНІ СФЕРИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:

• Планування, координація та контроль надання сервісів гостинності в офісі відповідно до встановлених стандартів компанії;

• Організація логістики корпоративних заходів, ділових зустрічей та внутрішніх подій, забезпечуючи їх якісне та своєчасне проведення;

• Взаємодія з внутрішніми замовниками та ключовими стейкхолдерами для визначення потреб та забезпечення високого рівня сервісу;

• Координація роботи постачальників послуг, контроль виконання договірних умов та якість наданих послуг;

• Адміністрування та супроводження програми корпоративних переваг і сервісів для співробітників;

• Забезпечення ефективного управління офісними зручностями (amenities) та сервісами, спрямованими на покращення добробуту, комфорту та продуктивності працівників;

• Аналіз показників якості сервісів, підготовка звітів та рекомендацій щодо підвищення ефективності процесів;

• Ведення обліку, аналізу та обробка даних у Microsoft Excel, підготовка аналітичних таблиць, зведені звіти та презентаційні матеріали;

• Участь у проєктах із покращення робочого середовища, впровадження нових сервісів та оптимізації процесів;

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ:

• Вища освіта;

• Досвід роботи від 1-2 років у сфері адміністративної підтримки, організації заходів, готельно-ресторанного бізнесу, сервісного обслуговування або управління офісом;

• Досвід координації підрядників та постачальників послуг;

• Впевнене володіння Microsoft Office, особливо Microsoft Excel (зведені таблиці, формули, аналіз даних, підготовка звітності);

• Навички організації та координації заходів;

• Розвинені комунікаційні навички та вміння ефективно взаємодіяти зі стейкхолдерами;

• Орієнтація на клієнта та високі стандарти сервісу;

• Навички аналізу та вирішення операційних питань;

• Володіння англійською мовою буде перевагою.

Якщо Вас зацікавила ця вакансія, будь ласка, направляйте Ваше резюме. Зауважте, що відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних.