BANCO DE TALENTOS - AGENTE DE ATENDIMENTO CALL CENTER - MOGI DAS CRUZES

BANCO DE TALENTOS - AGENTE DE ATENDIMENTO CALL CENTER - MOGI DAS CRUZES

Published on JULY 28, 2026

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JOB DESCRIPTION

A VIDA É PRA SER MOVIDA

Muito prazer!

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Vender/atender aos usuários do serviço;

• Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico;

• Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;

• Prestar atendimento informativo (quando necessário);

• Atendimento Multi Skill;

• Captar, reter ou recuperar clientes;

• Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia;

• Realizar tarefas conforme definido nos controles operacionais (quando aplicado);

• Trabalhar de acordo com o Sistema de Gestão Integrado e alertar os responsáveis quando observar não conformidades;

• Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Técnicos:

• Ensino médio completo, superior será diferencial;

• Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (vendas ativo/receptivo);

• Pacote Office nível Intermediário.

Comportamentais:

• Boa comunicação;

• Trabalho em equipe;

• Agilidade e dinamismo;

• Proativo;

• Independência.

ADDITIONAL INFORMATION

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida;

• Salário fixo + variável.

O QUE TE MOVE?

• Desafios que fazem você crescer?

• A vontade de inovar e transformar?

• Ou a oportunidade de construir uma carreira em uma empresa que está sempre em movimento?

Nós podemos ser o próximo destino da sua jornada.

Vem acelerar com a gente ??

Somos Aluguel de Carros, venda de Seminovos e Gestão de Frotas. Somos uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil e fazemos parte do Grupo Simpar, referência nacional em logística e mobilidade.

Somos movidos pela inovação, pela excelência no atendimento, pela sustentabilidade e, principalmente, pelas pessoas que fazem acontecer todos os dias. Acreditamos que grandes resultados nascem de uma cultura que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento e a atitude de dono.

Porque quem move a Movida é a Nossa Gente.

?O que você encontra na Movida?

• ✅ Ambiente dinâmico e colaborativo

• ✅ Oportunidades reais de crescimento e mobilidade interna

• ✅ Desenvolvimento contínuo e aprendizagem constante

• ✅ Cultura focada em pessoas, clientes e resultados

• ✅ Incentivo ao protagonismo e à inovação

• ✅ Diversidade de áreas, desafios e possibilidades de carreira

#VemSerMovida

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