Team Leader

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.

Na Direção Supply Chain garantimos a entrega de qualquer artigo, em qualquer lugar e a qualquer hora. Alinhado com a estratégia omnicanal da marca, reforçamos o posicionamento da Worten no mercado, assegurando a realização dos desejos dos nossos clientes.

No Entreposto realizamos mais de 17.500 entregas por semana, para todo o país. Localizado na Azambuja, com cerca de 50 mil metros quadrados, preparamos, acondicionamos e expedimos, milhares de artigos para as nossas lojas, e diretamente para casa dos nossos clientes.

Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.

O teu dia-a-dia:

• Liderar e motivar equipas operacionais;

• Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho diário;

• Garantir o cumprimento dos SLAs e dos prazos de entrega;

• Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, erros de picking e tempos de processamento;

• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos;

• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e qualidade;

• Gerir conflitos e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;

• Colaborar com outras áreas, como transporte, atendimento ao cliente e planeamento.

O que procuramos:

• Formação superior ou técnica em Logística, Gestão (preferencial).

• Experiência prévia em liderança de equipas operacionais.

• Familiaridade com sistemas WMS, ERP e ferramentas de gestão operacional;

• Experiência em operações de e-commerce ou retalho;

• Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal;

• Proatividade e capacidade de resolução de problemas;

• Versatilidade e disponibilidade para efetuar turnos, (diário, intermédio e noturno);

• Disponibilidade para escala horária (trabalho ao fim de semana com folga rotativa durante a semana).

O que oferecemos:

• Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;

• Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;

• Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área de benefícios e vantagens.

Direto ao que interessa? Candidata-te já!